HP LaserJet P1102 no ve una computadora o cartucho cómo solucionar el problema

Por lo general, instalar la impresora no es un problema: coloca los controladores, lo conecta mecánicamente, y todo está listo, puede imprimir. Pero a veces un esquema tan simple falla y da errores, por ejemplo, la computadora no ve el dispositivo de impresión, o el dispositivo no ve el cartucho. Considere cómo resolver estos problemas, en el ejemplo de un modelo común y popular de la impresora HP LaserJet P1102.

La computadora no ve la impresora. Qué hacer?

Puede haber muchas razones para esto, decisiones, respectivamente, la misma cantidad. Considere las razones principales, dividiéndolas en 3 etapas: desde las más simples e inofensivas hasta las más difíciles.

Nivel 1

Entonces, trajiste de la tienda, lo pones sobre la mesa y conectaste tu nueva impresora HP LaserJet P1102, y la computadora no la ve y, por lo tanto, no la imprime. Estos son los pasos que deben mantenerse en primer lugar:

• Solo reinicie la computadora, a veces esto es suficiente.
• Apague, desconecte de la computadora y conecte el dispositivo de impresión nuevamente.
• Compruebe si el puerto USB está funcionando al que ha conectado el cable del dispositivo. A veces, el puerto resulta estar contaminado y necesitas limpiarlo cursi.
• Use otro cable USB. A menudo hay un cable delgado en el kit de fábrica, que no hace frente a la carga y se desgasta rápidamente. Este consejo es especialmente relevante para un dispositivo usado. Tome un cable grueso en el que el "relleno" de cobre también sea más grueso y, en consecuencia, más realizado. Preste atención a la longitud del cable: no debe ser más de 3 metros; este es el consejo del fabricante.

Un cable desgastado puede ser la causa de los errores de la impresora en el sistema

Etapa 2

La mayoría de las veces, uno de los consejos anteriores ayuda. Pero si la impresora aún no imprime, procedemos a las siguientes acciones.

• Verifique qué es esta impresora en nuestro caso: HP LaserJet P1102 - Establecido de forma predeterminada. Esto se hace a través del botón "Inicio", dispositivos e impresoras ". Quizás otro dispositivo se asigne de forma predeterminada. Simplemente transfiera el lugar de cheque a la derecha. En la misma ventana, verificamos si las marcas de verificación están en los puntos "suspender el sello" y "trabajar de forma autónoma". Si te paras, eliminamos.
• Asegúrese de que esté instalado el controlador requerido. Tenía que instalarlo desde el disco de carga o descargarlo desde el sitio oficial (en nuestro caso, lo descargamos para LaserJet P1102!) Sucede que el disco ya es una versión obsoleta del controlador, por lo que la descarga es más confiable. Puede leer más sobre esto en el artículo cómo instalar y configurar HP LaserJet, donde se presentan instrucciones de instalación de paso por paso para Windows y Macs.
• Quizás hay virus en la computadora que interfieren con el trabajo correcto. Debe averiguar si esto es así, utilizando programas antivirus especiales, como el Dr.Web, kaspersky o similar. Y vale la pena usar el programa incorrecto que está contigo, pero el otro.

Etapa 3

• Ha completado todos los pasos recomendados, pero el nuevo HP LaserJet P1102 todavía no funciona? Intente conectarlo a otra computadora. Si hay la misma historia allí, le recomendamos que se comunique con el centro de servicio; obviamente, el dispositivo requiere reparación. Aunque debe tenerse en cuenta que la técnica HP es bastante confiable y esto sucede con poca frecuencia.
• En algunos casos, sucede que no está instalado un controlador actualizado. En este caso, el dispositivo de impresión está conectado a otras computadoras, y funciona correctamente, mientras que todos los pasos de la lista anterior se dibujan. Los expertos aconsejan en esta situación que piense en reinstalar el sistema operativo. Pero este caso extremo, por regla general, ayuda a métodos más simples.

La impresora no ve el cartucho. Qué hacer?

• En primer lugar, verifique si la marca del cartucho es la marca del dispositivo de impresión. Estamos considerando un ejemplo con la impresora HP Laserjet P1102, por lo tanto, el cartucho debe ser HP y compatible con el modelo especificado.
• Intente reiniciar el dispositivo; en la mayoría de los casos, ayuda.
• Obtenga y retroceda inserte el cartucho. Verifique que haya insertado uniformemente y completamente, con un clic característico.
• Retire el cartucho y verifique si los contactos están contaminados y en el compartimento para ello. Llévalos con un paño de demonios, o especial para el cuidado de los equipos de oficina o el hogar ordinario. Puedes humedecer una servilleta con alcohol.
• Si se usa un cartucho nuevo, verifique si se elimina toda la película protectora.
• Verifique el chip. Quizás está contaminado o se aleja. Entonces, limpiamos y alineamos. Si el cartucho se ha utilizado durante mucho tiempo, el chip se puede desgastarse o dañarse. En este caso, es necesario reemplazarlo.
• El cartucho de uso largo podría tener contactos. Solo hay una salida: comprar un nuevo.

Verifique la condición del chip del cartucho

Después de leer el artículo, probablemente pueda lidiar con los problemas de su impresora. Tenga cuidado al realizar instrucciones y tratar cuidadosamente la técnica, luego le servirá durante mucho tiempo. Le recordamos que, como ejemplo, consideramos la impresora HP LaserJet P1102, sin embargo, nuestras instrucciones en la mayoría de los casos serán relevantes para otros modelos HP, así como para otros fabricantes.