El teclado no funciona al descargar una computadora

Puede encontrar el teclado USB en diferentes situaciones: a menudo ocurre al reinstalar el sistema o durante la aparición de un menú con la opción de modo seguro y otras opciones de carga de Windows.

La última vez que me encontré con esto inmediatamente después del cifrado del disco del sistema usando bitLocker: el disco en disco se encriptó y no puedo ingresar la contraseña al cargar, ya que el teclado no funciona. Después de eso, se decidió escribir un artículo detallado sobre cómo, por qué y cuándo pueden surgir tales problemas con el teclado (incluido el inalámbrico), conectado a través de USB y cómo resolverlos. Cm. Además: el teclado no funciona en Windows 10, qué hacer si el teclado no funciona en la computadora portátil.

Como regla general, esta situación no ocurre con el teclado conectado usando el puerto PS/2 (y si ocurrió, el problema debe buscarse en el teclado en sí, el cable o el conector de la placa base), pero bien puede reunirse en el Laptop, ya que el teclado Built -in también puede tener interfaz USB.

Antes de continuar leyendo, mire si todo está en orden con la conexión: ¿es un cable o receptor USB para un teclado inalámbrico en su lugar, si alguien lo ha tocado?. Aún mejor, retírelo y conecte nuevamente, mientras no esté en USB 3.0 (azul) y USB 2.0 (lo mejor de todo en uno de los puertos detrás de la unidad del sistema. Por cierto, a veces hay un puerto USB especial con un teclado y un icono del mouse).

Si el soporte para el teclado USB está incluido en el BIOS

La mayoría de las veces, para resolver el problema, es suficiente ir al BIOS de la computadora y habilitar la inicialización del teclado USB (soporte de teclado USB o soporte USB heredado. Si esta opción está deshabilitada, es posible que no lo note durante mucho tiempo (porque Windows "conecta" el teclado al descargar y todo funciona para usted), hasta que necesite usarlo incluso al cargar el sistema operativo.

Es posible que no pueda ir al BIOS, especialmente si tiene una nueva computadora con UEFI, Windows 8 u 8.1 y en carga rápida. En este caso, puede ingresar a la configuración de la otra manera (cambiando los parámetros de la computadora - actualización y restauración - restauración - opciones de carga especiales, luego seleccione la entrada a la configuración de la UEFI en parámetros adicionales). Y después de eso, vea lo que se puede cambiar para que todo funcione.

En algunas placas base, el soporte del soporte para los dispositivos de entrada USB al cargar es un poco más sofisticado: por ejemplo, tengo tres opciones en la configuración de la UEFI: inicialización desconectada durante la carga de ultrabioustroye, inicialización parcial y completa (al mismo tiempo, carga rápida debe ser deshabilitado). Y el teclado inalámbrico funciona cuando se carga solo en la última versión.

Espero que el artículo haya podido ayudarte. Y si no, describa en detalle exactamente cómo tuvo un problema e intentaré encontrar algo más y dar consejos en los comentarios.