No se pudo descargar el controlador de este dispositivo. Quizás el controlador está dañado o ausente (Código 39)

Uno de los errores en el despachador de dispositivos Windows 10, 8 y Windows 7, que el usuario puede encontrar: una marca de exclamación amarilla cerca del dispositivo (USB, tarjeta de video, tarjeta de red, DVD -RW Conducción, etc.) - Un mensaje sobre un error con el código 39 y el texto: Windows no pudo descargar el controlador de este dispositivo, tal vez el controlador está dañado o ausente.

En estas instrucciones: paso a paso sobre posibles formas de corregir el error 39 e instalar el controlador del dispositivo en una computadora o computadora portátil.

Instalación del controlador del dispositivo

Supongo que la instalación de controladores de varias maneras ya se ha probado, pero si no, es mejor comenzar con este paso, especialmente si todo lo que ha hecho para instalar controladores ha utilizado el Administrador de dispositivos (el despachador de Windows informa que el controlador no es necesario actualizar no significa que esto sea cierto).

En primer lugar, intente descargar los controladores de chipset originales y los dispositivos problemáticos del fabricante de la computadora portátil o el sitio del fabricante de la placa base (si tiene una PC) con precisión para su modelo.

Presta especial atención a los conductores:

• Chipset y otros controladores del sistema
• Si tienes - Conductores para USB
• Si el problema con la tarjeta de red o el video integrado, descargue los controladores originales para ellos (nuevamente desde el sitio del fabricante del dispositivo, y no, por ejemplo, con Realtek o Intel).

Si Windows 10 está instalado en su computadora o computadora portátil, y solo hay controladores para Windows 7 u 8, intente instalarlos, use el modo de compatibilidad si es necesario.

En el caso de que no pueda averiguar qué dispositivo Windows muestra un error con el código 39, puede averiguar por la editorial de equipos, para obtener más detalles: cómo instalar el controlador de un dispositivo desconocido.

Corrección de errores 39 utilizando el editor del registro

Si el error "no pudo descargar el controlador de este dispositivo" con el código 39 no puede eliminarse mediante una instalación simple de los controladores de Windows originales, puede probar la siguiente forma de resolver el problema, que a menudo es eficiente.

Primero, un breve certificado en las secciones del registro, que puede ser requerido al restaurar la operación de dispositivos, que será útil al realizar los siguientes pasos descritos.

• Dispositivos Y Controladores USB - HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentRolset \ Control \ class \ 36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000
• Tarjeta de video - HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlset \ Control \ class \ 4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
• DVD o unidad de CD (incluido DVD-RW, CD-RW) - HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlset \ Control \ class \ 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
• Red mapa (Controlador de Ethernet) - HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlset \ Control \ class \ 4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318

Los pasos en sí para corregir el error consistirán en las siguientes acciones:

1. Inicie el editor de registros de Windows 10, 8 o Windows 7. Para hacer esto, puede presionar las teclas Win+R en el teclado e ingresar Regedit (y luego presione Entrar).
2. En el editor de registro, dependiendo de qué dispositivo muestre el código 39, vaya a una de las secciones (carpetas a la izquierda) que se indicaron anteriormente.
3. Si el lado derecho del editor de registro contiene parámetros con nombres Marginones superiores Y Filtros inferiores, Haga clic en cada uno de ellos con el botón derecho del mouse y seleccione el elemento "Eliminar". 
4. Cierre el editor de registro.
5. Recargar una computadora o computadora portátil.

Después de reiniciar, los controladores se instalarán automáticamente, o será posible instalarlos manualmente sin recibir un mensaje de error.

información adicional

Una versión rara, pero posible de la causa del problema, es un antivirus de tercera parte, especialmente si se instaló en una computadora antes de una gran actualización del sistema (después de lo cual se manifiesta un error por primera vez). Si la situación surgió con precisión con tal escenario, trate de apagar temporalmente (e incluso mejor eliminar) el antivirus y verificar si el problema se resolvió.

También para algunos dispositivos antiguos o si el "código 39" llama a dispositivos de software virtual, puede ser necesario deshabilitar la firma digital de los controladores.