Sin acceso a Internet en Haier TV

Hola! Por favor ayúdame a lidiar con el problema. El televisor no va a Internet, ni a través de Wi-Fi, ni a través de LAN, desde el televisor cuando realiza la prueba de red (tanto LAN como WI FI) da el error "WLAN conectado"; "Wan está discapacitado".

Cuando se conecta a la red al menos a través de WI FI, al menos a través de la LAN, una marca de exclamación se ilumina junto al icono (Wi Fay o Lana), es decir, está conectado al módem pero sin acceso a Internet.

Traté de distribuir desde un iPhone en el módem Internet 4g: las conectas de TV van a Internet sin problemas. En casa, un modelo de internet enrollado de fibra, un modelo de enrutador (enrutador) - Eltex ntu rg 1402G W está instalado en casa.

A través de Wi-Fi, todos los dispositivos funcionan. Están conectados sin problemas (teléfonos, tabletas, computadoras portátiles), conectan la computadora portátil con la LAN; también funciona, la velocidad da como proveedor establecido.

Modelo de TV - Haier LE65K65OU

Tipo de conexión del proveedor: PPPOE.

Respuesta

Hola. Su enrutador Eltex Ntu RG 1402G está conectado a Internet. Esto se evidencia por el estado "conectado" en el panel de control. E Internet en otros dispositivos Wi-Fi y LAN funciona.

Google en la solicitud "Haier LE65K65ouu" no encuentra nada en absoluto. No lo sé, tal vez no indicaste el modelo incorrectamente. Pero hay televisores Haier con televisión inteligente. Cierto, no sé qué tipo de sistema está instalado allí. No está familiarizado con esta técnica.

La foto muestra que el televisor Haier está conectado al enrutador, pero no hay conexión con Internet (WAN está deshabilitado). Creo que puede haber dos razones:

1. El proveedor de alguna manera bloquea el tráfico de red del televisor. Pero por qué y cómo, es difícil de decir. Según la idea, si el televisor está conectado a través del enrutador (y no directamente), entonces todo debería funcionar.
2. Algo con DNS. En LG TVS esto a menudo sucede. Allí, en las propiedades de su red Wi-Fi en el televisor, o en la configuración de LAN (dependiendo del método de conexión), debería ser posible registrar direcciones estáticas de IP y DNS. Así que escriba solo DNS: 8.8.8.8/8.8.4.4

Pruébalo, de repente ayudará. No tengo otras opciones.

Honestamente, Haier ha oído hablar de televisores de televisión por primera vez. Pero dado que al distribuir Wi-Fi con iPhone, Internet funciona en el televisor, lo que significa que también debería funcionar a través del enrutador.