Error de conexión 651 en Windows 7 y Windows 8
- 1354
- 370
- Agustín Llamas
Uno de los errores encontrados con mayor frecuencia de Windows 7 y Windows 8 - Error 651, error que se conecta a una conexión de alta velocidad o Miniport WAN PPPOE con el texto del mensaje "Módem u otro dispositivo de comunicación" sobre el error ".
En estas instrucciones en orden y en detalle, le informaré sobre todas las formas de corregir el error 651 en Windows de varias versiones, independientemente de su proveedor, ya sea Rostelecom, House.Ru o MTS. En cualquier caso, todos esos métodos que son conocidos por mí y, espero, esta información lo ayudará a resolver el problema y no a reinstalar Windows.
Lo primero que debe probarse cuando aparece un error 651
En primer lugar, si tiene un error 651 cuando se conecta a Internet, le recomiendo que intente realizar las siguientes acciones simples, tratando de conectarse a Internet después de cada uno de ellos:
- Verifique la conexión de los cables.
- Recargar el módem o enrutador: apáguelo de la salida y habilite nuevamente.
- Cree una conexión PPPOE de alta velocidad en una computadora y conéctese (puede hacerlo usando Rasphone: presione las teclas Win+R en el teclado e ingrese el Rasphone.exe, entonces todo estará claro: cree una nueva conexión e ingrese su nombre de usuario y contraseña para ingresar a Internet).
- Si el error 651 apareció en la primera creación de la conexión (y no en el funcionamiento previamente), verifique cuidadosamente todos los parámetros que introdujo. Por ejemplo, para una conexión VPN (PPTP o L2TP), a menudo se produce una dirección de servidor VPN incorrecta.
- Si usa PPPOE a través de una conexión inalámbrica, asegúrese de tener un adaptador Wi-Fi en una computadora portátil o computadora.
- Si instaló un firewall o antivirus antes de un error, verifique su configuración; puede bloquear la conexión.
- Llame al proveedor y aclare si hay problemas con la conexión de su lado.
Estos son pasos simples que pueden ayudar a no perder el tiempo en todos los demás, más difíciles para un usuario novato, si Internet ya funciona, y el error WAN Miniport PPPOE desaparecerá.
Restablecer la configuración de TCP/IP
Lo siguiente que puede probar es restablecer la configuración del protocolo TCP/IP en Windows 7 y 8. Hay varias formas de hacer esto, pero la más fácil y rápida es utilizar una utilidad especial de Microsoft Fix IT, que se puede descargar desde la página oficial http: // Soporte.Microsoft.Com/kb/299357
Después de comenzar, el programa deja de forma independiente el protocolo de Internet, solo tiene que reiniciar la computadora e intentar conectarse nuevamente.
Además: cumplí con la información de que a veces el error 651 se ve útil mediante la eliminación de la marca del protocolo TCP/IPv6 en las propiedades de la conexión PPPOE. Para realizar esta acción, vaya a la lista de conexiones y abra las propiedades de una conexión de alta velocidad (el centro de control de red y el acceso total, cambiando los parámetros del adaptador, haga clic derecho en la conexión - Propiedades). Luego, en la pestaña de red en la lista de componentes, elimine la caja del Protocolo de Internet versión 6.
Actualización de los controladores de la tarjeta de red de computadoras
Además, para resolver el problema puede ayudar a actualizar los controladores para su tarjeta de red. Es suficiente descargarlos desde el sitio web oficial del fabricante de la placa base o la computadora portátil e instalar.
En algunos casos, por el contrario, el problema se resuelve eliminando los controladores de red instalados con su propia mano e instalación de ventanas incluidas.
Además: si tiene dos tarjetas de red, esta también puede ser la razón de la aparición del error 651. Intenta deshabilitar uno de ellos, el que no se usa.
Cambiar los parámetros de operación TCP/IP en el editor de registro
En realidad, este método está fijo, en teoría, está diseñado para versiones de servidor de Windows, pero de acuerdo con las revisiones, puede ayudar con el "módem reportado un error" y en las versiones de los usuarios (no verificó).
- Ejecutar el editor de registro. Para hacer esto, puede presionar las teclas Win+R en el teclado e ingresar Regedit
- Abra la sección Registro (carpetas a la izquierda) HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentRolSet \ Services \ TCPIP \ Parámetros
- Haga clic en el botón derecho del mouse en un lugar vacío de la región correcta con la lista de parámetros y seleccione "Crear el parámetro DWORD (32 bits)". ¿Cuál es el parámetro de habilitación y establece su valor en 0 (cero).
- Crear de la misma manera que el parámetro DisableTaskOffload con 1.
Después de eso, cierre el editor de registro y reinicie la computadora, intente conectarse a Rostelecom, House.Ru o lo que tienes.
Verificar el componente de hardware
Si nada de lo descrito ayuda antes de continuar con intentos de resolver el problema con métodos pesados, como reinstalar ventanas, probar esta opción y de repente.
- Apague la computadora, el enrutador, los módems (incluso de la fuente de alimentación).
- Desconecte todos los cables de red (del mapa de la computadora, enrutador, módem) y verifique su integridad. Conecte los cables nuevamente.
- Encienda la computadora y espere a que se inicie.
- Encienda el módem y espere su carga final. Si hay un enrutador en la línea, enciéndalo después de eso, también espere la carga.
Bueno, y nuevamente, miramos si fue posible eliminar el error 651.
No tengo nada que complementar estos métodos todavía. A menos, en teoría, este error puede ser causado por el trabajo de software malicioso en su computadora, por lo que verificar la computadora utilizando herramientas especiales para estos fines (por ejemplo, Hitman Pro y MalwareBytes Antimalware, que se pueden usar además de antivirus).
- « Cómo eliminar la búsqueda de búsqueda de una computadora
- Creación rápida de discos de arranque y unidades flash en el quemador ISO de passcape »