¿Por qué los MGT de Internet están inestables en Internet Wi-Fi??

Tengo un problema muy extraño que he encontrado por primera vez.
18 de marzo, por la noche, noté los problemas de un Internet inestable. Cómo se manifestó el problema? Me senté en discordia con amigos, y al principio no presté atención, pensé que sucede. Habló, comunicado bruscamente, la conexión se vuelve muy mala, y luego nuevamente llegó a sus sentidos. Entonces eran cada 15-20 segundos. Bien, creo que mañana todo estará bien, pensé que un caso aislado.

No. Del 18 de marzo a hoy, de todos modos. En youtube, en social.Hay un problema en las redes y otros sitios, pero apenas son notables. El problema es muy notable cuando juegas un grupo en línea o te sientes en la misma discordia.

Proveedor - MGTS. Y por cierto, me gustaría decir que en agosto de ese año cambiaron el enrutador. Nos dijeron que la red tiene dos líneas, o algo, en general, GPON y GPON5. En GPON5 pidieron conectar dispositivos móviles (iPhones, iPads, etc.D.), y en GPON - solo una computadora. Y es interesante notar: los problemas de Internet inestable, solo en la computadora. No tenemos problemas con la inestabilidad de Internet en ninguno de los dispositivos móviles. Solo en la computadora.

La conexión del enrutador con la computadora es a través de WI -FI, no por cable. GPON5 no ve (o no reconoce, no lo sé). Desde agosto del año pasado, después de reemplazar el enrutador, Internet en la computadora, en general, no causó ningún problema global. Pero durante 12 días he sido atormentado con el problema.

Llamé a los operadores de MGTS: dijeron que todo está limpio en contacto y que todo debería funcionar bien. Entonces realmente no ayudaron. Dijeron que actualizaron los controladores de la tarjeta de red. Debido al hecho de que no sabía cómo actualizar los conductores, caminé, en general encontré a dónde ir, encontré los "adaptadores de red" - "controlador de familia Realtek Gaming GBE" - Actualizar el conductor. Y siempre emitió lo siguiente: "Los controladores más adecuados para este dispositivo ya se han instalado". Tal vez hice algo mal.

Me gustaría saber con qué se puede conectar ese problema y cómo resolverlo?

Respuesta

Hola.En primer lugar, debe medir el ping y la velocidad en la computadora y en otros dispositivos. Esto se puede hacer de acuerdo con las instrucciones: cómo verificar la velocidad de Internet en una computadora, teléfono inteligente, tableta? Comparta los resultados en los comentarios.

Me gustaría aprender más con más detalle exactamente cómo se manifiesta una conexión inestable a Internet en la computadora. En YouTube, el video no tiene tiempo? El programa de discordia se rompe? ¿Qué sucede en los juegos en línea??

Nos dijeron que la red tiene dos líneas, o algo, en general, GPON y GPON5.

Según tengo entendido, estas son dos redes Wi-Fi en diferentes rangos 2.4 GHz y 5 GHz. Dado que conecta la computadora a través de Wi-Fi al enrutador y no ve la red GPON5, lo más probable es que el motivo sea que el adaptador Wi-Fi no admite el rango de 5 GHz. Lea más en el artículo por qué una computadora portátil, teléfono inteligente o tableta no ve una red Wi-Fi 5 GHz. Por supuesto, si el enrutador le brinda una red en el rango de 5 GHz, es mejor conectar la computadora a esta red (especialmente para sus tareas). Dado que la estabilidad de la conexión y la velocidad será mayor. No sé qué es un adaptador Wi-Fi ahora, pero lo más probable es que tenga que cambiarse. A uno nuevo, que admite Wi-Fi 5 GHz (802.11ac). Más información aquí: cómo elegir un adaptador Wi-Fi para PC.

La conexión del enrutador con la computadora es a través de WI -FI, no por cable.

Encontrados "Adaptadores de red" - "Controlador de familia Realtek Gaming GBE"

Realtek Gaming GBE Family Controller es una tarjeta de red (conexión de cable). Tiene un adaptador de conexión inalámbrica (inalámbrica). También debería estar en el administrador de dispositivos. El sistema casi siempre escribirá que el controlador no necesita actualización. Debe cargarse desde el sitio web del fabricante (en su caso de un adaptador) e instalar manualmente.