¿Por qué aparece la pantalla azul de la muerte, cómo eliminarla y qué significan los códigos de error?

BSOD o la "pantalla de muerte azul" en Windows pueden aparecer por varias razones. A partir de un mal funcionamiento en un programa separado, terminando con un desglose de equipos importantes. Si vio a BSOD solo una vez, es demasiado temprano para sonar la alarma. Pero si la falla es regular, entonces hay algunos problemas con la computadora. Y debemos prestar atención a la información que se muestra en el error.

La estructura de la pantalla azul

Trabajaste con calma en la computadora y viste en Windows 7 "Pantalla de muerte azul". Qué hacer en este caso? No reinicie de inmediato la PC. Mira el código de error. En él entenderás que se ha "roto". Y puedes eliminar la causa de la falla.

Cuando aparezca BSOD, preste atención a las secciones:

• "El problema parece ser causado". Hay un archivo debido al cual surgió la falla;
• Un poco de abajo será el nombre del error;
• "Información técnica". Información técnica. Después de la palabra "parar", se debe escribir el número de error. Por ejemplo, "0x0000007e" o "0xc0000135";
• Luego viene el nombre del controlador y la dirección de error.

Todos estos datos deben guardarse.

Causas de error

Recuerda lo que sucedió antes de que surgiera la "pantalla de muerte azul". Para que puedas averiguar qué hacer con él. Por ejemplo, conectó un nuevo dispositivo, instaló un programa, actualizó el sistema o cargó controladores sin licencia para Windows. Si es después de esto que comenzaron los problemas, entonces has encontrado al culpable. También puede determinar la razón si observa los códigos de errores.

Esto es lo que conduce al fracaso:

• Mal funcionamiento del hardware. Se puede dañar un disco duro, RAM, tarjeta de red, adaptador de video;

La causa del problema puede ser un mal funcionamiento del disco duro

• El dispositivo o equipo incompatible está conectado. Supongamos que decidió poner nuevas tablas de RAM o adjuntar un disco duro externo. Y después de eso, Windows comenzó a "volar" en BSOD;
• Conflicto de software, en particular, conductores;
• No hay suficiente memoria libre en el disco duro;
• Mal funcionamiento en BIOS o firmware deficiente;
• Sobrecalentar;
• Actualización de Windows o servicios individuales. Junto con esto, puede descargar una gran cantidad de errores. Incluso los programas con licencia no están a salvo de ellos. Si BSOD aparece después de actualizar el sistema, simplemente extiéndalo. Y espere hasta que la actualización esté corregida y optimizada;
• Contacto de cables y equipos internos. Por ejemplo, el cable cayó en las cuchillas del enfriador;
• Software malicioso que dañó archivos importantes;

Software malicioso

• Acciones de usuario. Alguien trató de "dispersar" la computadora. O datos del sistema eliminados.

Códigos de error

Para comprender cómo deshacerse del problema, debe ver los códigos de error. La pantalla de muerte azul proporciona la información necesaria. Pero la lista de tales números es enorme. Después de todo, cualquier cosa puede romperse. Y no está claro qué en este caso hacer. Aquí están los mal funcionamiento más comunes:

• "0x0000000x", donde "x" ("x") - números de 1 a 5. Real para Windows Server 2003 y Win XP con un paquete de actualización SP aparece al instalar algunos antivirus. Para solucionar todo, descargue la actualización "KB887742" desde el Centro de actualización o desde el sitio web oficial de Microsoft;
• "0x0000000a" y "0x0000000x", donde "x" es igual a números de 6 a 9. Dañó al conductor. O hay programas/equipos incompatibles;
• "0x0000000x", donde "x" puede ser números de 13 a 19. Los códigos significan que no hay conexión con la placa de memoria. O la conexión con el disco duro en el que se encuentra la sección Swing;
• "0x0000001f" y "0x0000000x", donde "x" - números de 20 a 23. Error al leer/grabar información. Aparece en los sistemas de archivos grasas. La razón puede ser un desglose de un disco duro o una fuerte fragmentación de datos. La "pantalla de muerte azul" con este código también surge debido a antivirus y firewalls incompatibles;
• "0x00000024". Lo mismo, pero para el sistema de archivos NTFS;
• "0x0000000x", donde "x" - números de 28 a 35. Problema con conductores o ram;
• "0x0000000b", "0x0000000c", "0x0000000d". Asociado con fallas de software para el tablero de sonido de Sound Blaster en vivo;
• "0x00000051". Surge si el sistema no puede leer ningún elemento del registro. Esto sucede cuando un sistema o equipo está dañado;
• "0x00000057". Algo está mal con el tablero de red;

Ejemplo de pantalla de muerte

• "0x00000069". Instalación incorrecta del sistema o configuración incorrecta;
• "0x00000073". Parte del registro está dañado. O no hay suficiente memoria libre;
• "0x0000007e". Puede aparecer al actualizar Windows. Por alguna razón, la actualización causó una falla. Para eliminarlo, debe revertir el sistema;
• "0x0000008e". Interrupción de RAM. O los módulos RAM son incompatibles entre sí;
• "0x00000000fe". Una falla crítica en el controlador USB;
• "0x00000104". El problema con el controlador del adaptador de video o el firmware del BIOS;
• "0x1000007e", "0x1000008e" o "0xc000009a". Windows System Core no tiene suficientes recursos para el trabajo estable. Liberar la RAM y la memoria local;
• "0x80070570". El sistema está instalado incorrectamente. El problema puede estar en el instalador en sí;
• "0xc0000135" y "0xc0000218". Las bibliotecas dinámicas importantes están dañadas o ausentes. BSOD muestra qué objeto no está disponible;
• "0xc0000221". Problema con el controlador o biblioteca;
• "0xdeaddead". El propio usuario lanzó una parada de emergencia del sistema.

La lista es lo suficientemente larga. Tiene cientos de números diferentes. Puede ingresar un código de falla en el motor de búsqueda para encontrar información detallada. O míralo en el sitio "BSodstop.RU "(pestaña" BSOD: Descripción de los errores "). También hay instrucciones en las que se describe qué hacer en cada situación.

Si los mismos mal funcionamiento surgen con diferentes objetos (los códigos coinciden, pero los nombres de los archivos no lo son), lo más probable es que el problema no esté en el sistema, sino en el disco duro. Realice una copia de copia de seguridad de datos importantes lo antes posible. Si se encuentran en el sector dañado, será difícil restaurarlos.

Vea el código si se reinicia el sistema

Cómo averiguar el número de falla si la computadora se reinicia cuando BSOD? Y simplemente no tienes tiempo para leer el mensaje.

Los códigos de la "pantalla azul" se pueden ver en vertederos. Están en el catálogo del sistema Windows \ minidump. Para abrir estos archivos, necesitamos el programa BluesCreenView. Encuéntralo en Internet, instale y abra. Ella escaneará vertederos y les dará una lista. Los archivos en los que hay información sobre el fracaso se marcarán con rojo.

Ventana del programa BluesCreenview

Cómo corregir el error

El equipo se rompió

Si el equipo se rompe, es poco probable que se repare en casa. Pero a veces es suficiente para apagarlo y volver a encenderlo. Supongamos que, por código de error, quedó claro que no había acceso a la RAM. Esto es lo que debe hacer:

• Desconectar la computadora. No solo haga clic en el botón "APAGADO", sino que elimine la bifurcación de la salida;
• Abra la cubierta de la unidad del sistema;
• Encuentra allí tablas Ram;

Sacamos tablas de carnero del nido

• Saca suavemente del nido. Es necesario tirar del pestillo que los sostiene;
• Inserte hacia atrás;
• Encienda la computadora y verifique si todo funciona.

Lo mismo se puede hacer con un disco duro y con un adaptador de video y con una tarjeta de sonido. Pero si no está familiarizado con el dispositivo interno de la computadora, es mejor confiar esto a los profesionales. No extraiga alternativamente todos los detalles de la unidad del sistema.

Si no ayudó, entonces el equipo se ha vuelto inutilizable. Necesita ser cambiado.

Desconectar dispositivos externos

Muy a menudo aparece BSOD cuando los discos duros u otros dispositivos externos están conectados a la computadora. Cómo arreglar la "pantalla de muerte azul" en este caso? Desconectar el equipo. Intenta insertarlo en otro puerto. Vea cómo se muestra en el administrador de dispositivos. Compruebe si hay un modelo de una marca de exclamación junto al nombre. Actualizar los controladores.

Quizás no se trata de la computadora, sino en el controlador de puerto. Si está defectuoso, debe apagarse.

Problemas con un sistema de archivos o disco duro

Iniciar el cheque y la restauración del disco del sistema. Para esto:

• Haga clic en él con el botón derecho del mouse;
• Punto "propiedades";

Entramos en "propiedades"

• Pestaña "Servicio";
• Botón "Compruebe";

Haga clic en "Verificar"

• Poner garrapatas en todos los puntos. En particular, necesitamos la opción "Restaurar los sectores dañados";

Ponga una marca de verificación junto a "Restaurar los sectores dañados"

• Botón "Iniciar";
• El servicio advertirá que comenzará a verificar el próximo lanzamiento del sistema;
• Recargar la computadora;
• Comenzará la restauración del disco. Esto puede llevar mucho tiempo. No interrumpir el proceso.

Falla del programa

Aquí le mostramos cómo eliminar la "pantalla de muerte azul" si el problema está en el sistema mismo o los programas instalados en él:

• Retire todo lo que se instaló inmediatamente antes de la falla;
• Si no ayuda, haga una copia de seguridad;
• Vaya al lanzamiento - Programas - Estándar - Servicio;
• Haga clic en la "recuperación del sistema";

Restauración del sistema

• En la ventana que abre, marque el elemento "Seleccione el punto de recuperación";
• Si es necesario, coloque un lugar de cheque en "Mostrar todos los puntos de recuperación";
• Muestran el momento en que se hizo una copia de copia de seguridad y lo que sucedió (instalación, extracción, actualización);

Puntos de recuperación

• Seleccione un punto adecuado y confirme;
• No apague la computadora hasta que termine la restauración.

La reversión del sistema ocurrirá. Ella volverá al estado en el que fue antes de la aparición de errores.

Otras opciones

• Escanear el sistema con buen antivirus;
• Limpiar el disco duro de la basura. Eliminar archivos innecesarios. Pero no toques los datos del sistema. Puede usar los programas Built -in Windows (Inicio - Programas - Estándar - Servicio - Cleaning de disco) o instalar para esto: por ejemplo, CCleaner;

Programa CLEANER

• Tiene sentido corregir los errores de registro. Pero no lo hagas manualmente. Use la solución del registro, el arranque del registro y similares;
• Si tiene un disco de instalación con el sistema, intente reinstalarlo o restaurar archivos dañados;
• Actualizar todos los controladores. Descargar actualizaciones actuales.

Si la "pantalla azul" aparece al encender

Si la "pantalla de muerte azul" aparece inmediatamente después de que se incluya la computadora, no entrará en el sistema. Y algo será difícil de arreglar. Por lo tanto, debe iniciar una PC desde el disco o unidad de carga. Si no tiene uno, use el CD de instalación con Windows. También es adecuado un programa gratuito de Drweb - "Disco en vivo". Se puede descargar en el sitio "Freedrweb.com ":

1. Cuando se inicia la PC (en el primer "marco"), la tecla se indicará en la que debe hacer clic para abrir la configuración ("Presione para ingresar la configuración"). Esto suele ser F1, F2, F5 o Del;
2. Haz click en eso. Los parámetros del BIOS se abrirán. En ellos, toda la gerencia está vinculada al teclado;
3. Vaya a la pestaña Boot;
4. Elemento "Prioridad del dispositivo de arranque";
5. Habrá un orden de descarga. Poner en primer lugar el dispositivo del que planea cargar datos (disco o unidad);
6. Abra la sección "Guardar", seleccione la opción "Guardar y restablecer";
7. Ahora la computadora comenzará desde los medios exteriores (no olvide insertarla);
8. Si se trata de un disco de arranque o CD con distribuciones WIN, intente reinstalarlas;
9. El disco vivo también tiene medios para la reanimación del sistema;
10. Después de la recuperación, cambie el orden de carga nuevamente para comenzar desde un disco duro.

Esto funcionará si el problema surgió debido a una falla de software. Pero no ayudará con el desglose del equipo

Debe cuidar el sistema y la computadora, incluso si no hay problemas. Gasta los errores de bifurcación de disco regularmente, elimina la basura innecesaria, limpia el registro. No intente mejorar el rendimiento de la PC si no sabe cómo hacerlo. Si observa precauciones y monitorea el estado del sistema, es poco probable que la "pantalla de muerte azul" se preocupe.

Puedes manejar algunos mal funcionamiento tú mismo. Pero si BSOD aparece debido al desglose del equipo, tendrá que cambiarlo.