Por qué Internet desaparece en Windows 8 en la computadora portátil Lenovo (Wi-Fi)?
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- Sra. Inés Vázquez
Por qué Internet desaparece en Windows 8 en la computadora portátil Lenovo (Wi-Fi)?
Buenas tardes!Tengo un modelo de computadora portátil Lanovo B590 20206. Windows 8 (64 bits.) Internet desaparece periódicamente. Puede apagarse 20 minutos después de encenderse y tal vez 2 horas para hacer ejercicio con calma. Con un enrutador, todo está en orden T. A. Conecto otra computadora portátil Samsung (Windows 7) y no hay problemas. Al principio tenía una red pública y el diagnóstico de un mal funcionamiento escribió: "El servidor DNS no responde". Luego comenzó a escribir "Windows no pudo contactar a un dispositivo o recurso (servidor DNS principal)"
Decidí cambiar la red para privado.
Internet comenzó a desaparecer con otros mensajes del diagnóstico de un mal funcionamiento:
Primero: "La puerta de enlace predeterminada no está disponible. Corregido."
Tengo la última vez: "Conectar el punto de acceso, el enrutador o el módem de cable a Internet está roto. Network Gateway está disponible, pero Windows no acepta el tráfico de red desde Internet."
Ayudame por favor! Ajustó la fuente de alimentación del adaptador de red (establezca el máximo rendimiento cuando la alimentación de la red y prohibida para deshabilitar el adaptador de red para ahorrar electricidad). Ponga una marca en la sección de seguridad de seguridad de la compensación de red inalámbrica con FIPS. Ayudame por favor! gracias de antemano.
Respuesta
Hola. Red privada o pública: en este caso, no importa. No está muy claro en su descripción qué sucede exactamente en una computadora portátil (en Windows 8) cuando la conexión se rompe. El estado de la conexión entra en el estado "sin acceso a Internet" y aparece una marca de exclamación amarilla en el ícono de la conexión? Internet comienza a funcionar nuevamente después de desconectarse y volver a conectarse a la red, reiniciar la computadora portátil o?
Cómo funciona una laptop con otras redes Wi-Fi? El acceso a Internet también desaparece después de un tiempo? Si conecta Internet a Lenovo B590 por cable, entonces todo funciona bien?
Ahora algunos consejos para resolver su problema (donde comenzaría):
- Estamos restableciendo la red en Windows 8. A través de la línea de comando, de acuerdo con estas instrucciones: https: // help-wifi.Com/Raznye-Sovety-Dlya-Windows/Sbros-Nastroek-Seti-TCPIP -I-DNS-V-WINDOS-7/
- Prescribimos direcciones DNS estáticas en las propiedades de una conexión inalámbrica.
Si esto no ayuda, entonces desde el sitio web de Lenovo, para B590 (para Windows 8), cargue los controladores en Wi-Fi (LAN inalámbrica). Están allí, revisé. Solo antes de estos dispositivos en el despachador, vea el fabricante del módulo Wi-Fi, ya que hay controladores para Broadcom, Realtek e Intel (necesita saber qué módulo en su computadora portátil). Quizás este artículo sea útil: Wi-Fi en la computadora portátil Lenovo: Cómo descargar el controlador, la utilidad e instalar.
Después de cargar el controlador en el despachador del dispositivo, retire el adaptador WI -FI (si se elimina el problema de eliminar el software, eliminamos) y reiniciamos la computadora portátil. Y después de reiniciar, comience a instalar el controlador.
Por supuesto, puede haber un problema en Windows 8. En algunos programas instalados (que de alguna manera pueden influir en la conexión a Internet). Si tiene tiempo y sabe cómo reinstalar Windows. Para verificar todo en un sistema limpio. Bueno, es posible que la razón de los problemas de hardware con el módulo Wi-Fi en su computadora portátil Lenovo B590. Quizás se está calentando, por ejemplo.
También puede deshabilitar el firewall y el antivirus construido (completamente).
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