¿Por qué el ping en la computadora portátil cuando juega a World of Tanks??

Hola, hay una computadora portátil en Windows 10, me mudé a otro apartamento, todo funcionó bien durante los primeros 3 meses, luego inesperadamente por un corto tiempo que el ping comenzó a saltar a 300, mientras que no hay tales problemas al conectar a través del enrutador a través de un cable. El enrutador reconfigurado, terminó el proveedor, lo cambió para uno nuevo: la historia repetida, fue, compró viva keenetic, conectada a 5 GHz, el problema permaneció.

Llamado en apoyo de la computadora portátil (hasta ahora en garantía), reinstaló los conductores, no ayudó, dijeron, lo llevaron al servicio. No quiero llevarlo, cae allí durante 40 días, es poco probable que jueguen tanques durante 2 horas (esto está garantizado para atrapar los retrasos que necesitas). Qué recomiendas?

Respuesta

Hola. No hay suficiente información específica sobre el problema.

1. Ping salta solo cuando juega juegos en línea? Solo en el mundo de los tanques?
2. Las carreras de Pinga aparecen después de un juego largo? Inmediatamente, tan pronto como comienzas el juego, el ping es normal?
3. Si, por ejemplo, juegue durante mucho tiempo, cierre el juego y tome medidas de inmediato, entonces el ping es normal? O alto?
4. La placa base no se veía (en el momento en que salta el ping)?
5. Con otras redes de Wi-Fi (en otros lugares) no se verificaron?

Aparentemente, la razón no está en el proveedor o enrutador. Todo funciona bien en el cable, el reemplazo del enrutador y la transición a la gama de 5 GHz no resolvió el problema. La razón está en la computadora portátil en sí, o más bien en el módulo Wi-Fi. Creo que el módulo Wi-Fi se calienta y el ping aumenta. O no hay suficiente rendimiento del módulo Wi-Fi. Recientemente hubo un caso en el que comenzaron los problemas con Wi-Fi después de que la placa base se calentara con fuerza. Por lo tanto, pregunté si miró la temperatura de la placa base (puentes). Todo esto se confirma por el hecho de que los problemas con ping alto aparecen después de un cierto tiempo (si lo entendí correctamente).

Puede intentar deshabilitar el módulo Wi-Fi incorporado en la computadora portátil y conectar un adaptador USB externo. Al menos para verificación. Puedes leer el artículo Adaptador de laptop Wi-Fi. Cómo reemplazar el módulo Wi-Fi incorporado?

No sé si ayudará, pero intente deshabilitar el módulo Bluetooth en el administrador de dispositivos.