Por qué en iTunes.Com/bill retirar dinero y qué hacer en tal situación

Apple ha desarrollado muchos servicios en los que puede gastar su dinero. Esta es la tienda de aplicaciones e iClod Store. Pero a veces el dinero se cancela del usuario, aunque no compró nada. Qué hacer y cómo resolver este problema: aprenderá sobre esto en nuestro artículo.

iTunes.Com/bill retira dinero: escritos -offs legalmente

Antes de pasar a la solución principal al problema de eliminar los fondos, debe verificarse si se aplica a uno de los siguientes procesos en los que no debe preocuparse.

Retiro de dinero de verificación

Cada vez que adjunta una nueva tarjeta bancaria a la cuenta, se cancela una pequeña cantidad, generalmente 1 rublo. Después de verificar el pago, todo se devolverá a la cuenta automáticamente, sin la participación del cliente.

La presencia de suscripciones

Si está firmado en uno de los servicios de Apple, entonces para esto tendrá dinero de la tarjeta. Quizás no de inmediato, pero después de un período de prueba, que puede durar varios meses. En este caso, el usuario a menudo olvida apagar la suscripción, y a veces está completamente de acuerdo (no eliminó los cuadros) para un mayor uso del servicio.

Por ejemplo, Apple Music nació recientemente. Primero se le da 3 meses de uso gratuito. Y si no tiene tiempo para apagar la suscripción, los fondos continuarán retirando.

Para evitar tales accesorios, debe verificar si los servicios conectados para el período de uso de prueba están activos y apagar la suscripción si no es necesario. Para hacer esto, siga las siguientes acciones:

• En la configuración del teléfono inteligente, vaya a la sección "Tienda itunes, App Store".
• Ingrese datos de su ID de Apple.
• En la sección "suscripciones", puede ver todos los servicios a los que se ha suscrito y administrarlos. Innecesario se puede cancelar presionando el botón correspondiente.

Una opción de cierre alternativo implica el uso de iTunes en una computadora:

• Abra el programa, desde el menú principal, seleccione la sección "Cuenta", luego la opción "Ver ...".
• En la parte inferior de la subsección de "configuración", hay un elemento de "suscripción", opuesto al que presiona "administrar" y desactivar suscripciones innecesarias.

Comprar en iTunes y eliminación prematura de fondos

El saldo de la tarjeta no siempre cambia instantáneamente después de la compra. A veces el usuario compra y se olvida. Y luego no entiende por qué sucedió. En este caso, debe estar más atento.

Apple tiene un servicio que le permite verificar el historial de compras y ver detalles sobre las cuentas. El registro implica el uso de la identificación de Apple. Por autorizado, llegará a la página con información sobre sus adquisiciones y su costo. A veces, varias compras se pueden agrupar en un solo pago, mientras que en la información proporcionada por el servicio es fácil de navegar y comprender qué y cuánto pagó.

Varias cuentas y propietarios

También vale la pena asegurarse de que su tarjeta bancaria no esté adjunta, excepto su ID de Apple, y para otra cuenta, y la compra no la realiza por el propietario de la cuenta. Además, debe excluirse la probabilidad de que uno de los seres queridos tenga acceso a su contabilidad, y si lo ha hecho, entonces averigüe si se realizó la transacción.

iTunes.Com/Bill Retirar dinero sin su conocimiento: Tome medidas

Si está convencido de que iTunes retira dinero sin su intervención, entonces debe aumentar la alarma.

1. Escriba un mensaje en el servicio de soporte de Apple. Seleccione el servicio en la lista, para el cual necesita devolver el dinero y hacer clic en "Informar el error", después de lo cual en la ventana que aparece, indique que la activación de la suscripción fue errónea. En forma de circulación, explique que la compra de usted no fue realizada (llena en inglés). La apelación generalmente se considera dentro de una semana y, si se toma la decisión de devolver el dinero, regresan a la tarjeta dentro de los 10 días. Pero la respuesta del apoyo de Apple puede no ser siempre positiva.
2. Tan pronto como sea posible, comuníquese con el banco si hay sospechas de escritores ilegales. Lo más probable es que le digan que escriba una declaración sobre acciones fraudulentas. También será bueno contactar a la policía.
3. Tan pronto como recibió un SMS sobre la redacción de fondos, llame inmediatamente al servicio de soporte bancario y solicite bloquear la tarjeta. Esto evitará más problemas.

Razones para la negativa a devolver el dinero

Apple Support no siempre da el bien a un reembolso, informando que la compra no cumple con las condiciones de devolución. Puede haber razones para esto:

• La negativa puede ser causada por el hecho de que las solicitudes del cliente fueron presentadas repetidamente. Algunos usuarios buscan adquirir el contenido deseado y luego simplemente devolver el dinero pagado por ello.
• El uso de un servicio pagado se ha llevado a cabo durante más de un mes.
• Los fondos para una compra de un solo tiempo no se devolverán, ya que los productos se compran y el cliente no puede devolverlo al vendedor.
• La devolución también se puede rechazar cuando, debido a la desactivación del software, se eliminarán los datos personales del propietario del dispositivo.

Después de leer el artículo, aprendió qué acciones tomar si iTunes.Com/bill comenzó a descartar dinero. Esperamos que después de leer este artículo, no tenga preguntas sobre esto. Pero si los tiene, pregúnteles en los comentarios. También estaremos agradecidos si te gusta y comparte este artículo con tus amigos.