Después de instalar Avast y actualizar los controladores, comenzaron los problemas con la conexión a Internet
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- Eva Caldera
Después de instalar Avast y actualizar los controladores, comenzaron los problemas con la conexión a Internet
Buenas tardes. Acer E1-531G, Windows 8.1, Broadcom.Avast instalado hizo una licencia, verificó los virus, además del acelerador aprovechó toda la basura limpiada y actualizó los conductores. Además, cualquiera decidió ayudarme y actualizar los controladores para Windows 8.1 No los he actualizado durante 3 años a propósito (no con suerte con esto).
Después de que Internet se apagó, al principio ayudó a sobrecargar un par de días, entonces no ayudó a jugar con la pandereta no ayudó e hizo la reversión del sistema (en el momento de la recuperación de trabajo, parecen haber desaparecido todos), hubo normas y hoy se apagó por completo nuevamente. Avast eliminado, Revunistaller limpio.
Pasé todo el baile con una pandereta del sitio no ayuda. Los conductores demonios colocan a otros viejos y nuevos en el sitio. El enrutador no ve la conexión de la computadora portátil, prescrita por manijas ip no ayuda.
Cuando distribuyo el punto de acceso desde el teléfono, veo que la computadora portátil está conectada (pero Wi-Fi también está muerta y escribe una red no identificada).
La pregunta es qué hacer?
Respuesta
Buenas tardes. Ya había una pregunta similar: después de la eliminación del antivirus Avast, Internet no funciona. El autor no se dio de baja, no sé si la decisión lo ayudó o no. Según la captura de pantalla, veo que estás conectado por cable (como lo entiendo al enrutador) y Wi-Fi. El adaptador de Ethernet y el estado de la red inalámbrica "Red no identificada". Si el problema es con ambos adaptadores, entonces es poco probable que se deba a la actualización de los controladores. Creo que Avast lo intentó aquí, él sabe cómo. Incluso después de la eliminación de Avast, el problema con la falta de acceso a Internet no se resuelve.
En primer lugar, por supuesto, hacer un reinicio de la red. Puedes usar este programa. A continuación, asegúrese de verificar si hay componentes innecesarios en las propiedades de ambos adaptadores (mostró cómo hacer esto en el enlace anterior, donde respondió una pregunta similar).
También sobre diferentes problemas con la red que pueden surgir debido a antivirus avast,. Puede intentar volver a instalar Avast eligiendo solo los componentes principales durante el proceso de instalación. Hacer el reinicio de parámetros en la configuración antivirus. Lo eliminará nuevamente a través del menú de Windows. Escribí allí sobre los componentes adicionales que este antivirus puede establecer.
También puede eliminar la tarjeta de red y el adaptador Wi-Fi en el administrador de dispositivos (a su vez). Luego reinicie la computadora.
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