La aplicación asistencia rápida en Windows 10 (acceso remoto al escritorio)

En las versiones de Windows 10 1607 (actualización del aniversario), aparecieron varias aplicaciones nuevas, una de ellas es "asistencia rápida", que proporciona la posibilidad de administración remota de computadora a través de Internet para proporcionar soporte al usuario.

Hay muchos de este tipo de programas (ver. Los programas de escritorio mejor eliminados), uno de ellos: Microsoft Remote Desktop estuvo presente en Windows. Las ventajas de la aplicación de asistencia rápida son que esta utilidad está presente en todas las ediciones de Windows 10, y también es muy simple de usar y es adecuado para el círculo más amplio de usuarios. Actualizar: La aplicación se ha actualizado y ahora se llama y se ve diferente, más detalles: la aplicación es compatible rápidamente para el control remoto de la computadora Windows 10 y Windows 11.

Y un inconveniente que puede causar inconvenientes al usar el programa: el usuario que brinda asistencia, es decir, se conecta a la tabla de trabajo remota para controlar, debe tener una cuenta de Microsoft (para la parte a la que está conectado, esto no es necesario).

Uso de la aplicación de asistencia rápida (asistencia rápida)

Para utilizar la aplicación Built -in para acceder a un escritorio remoto en Windows 10, debe iniciarse en ambas computadoras, el volumen que también está conectado a aquel desde el cual se proporcionará asistencia. En consecuencia, estas dos computadoras deben ser instaladas por Windows 10, no más bajas que la versión 1607.

Para comenzar a comenzar, puede usar la búsqueda en la barra de tareas (simplemente comience a ingresar "ayuda rápida" o "asistencia rápida"), o encontrar el programa en el menú de inicio en la sección "estándar - Windows".

La conexión a una computadora remota se realiza utilizando los siguientes pasos simples:

1. En la computadora desde la cual se realiza la conexión, haga clic en "proporcionar". Es posible que deba ingresar a la cuenta de Microsoft para el primer uso. 
2. De cualquier manera, transmita el código de seguridad que se muestra en la ventana, la persona cuya computadora se conecta (por teléfono, correo electrónico, SMS, a través de Messenger). 
3. El usuario al que están conectados presionan "obtener ayuda" e introduce el código de seguridad proporcionado. 
4. Luego muestra información sobre quién quiere conectarse y el botón "Permitir" para aprobar la conexión remota. 

Después de que el usuario remoto presiona "Permitir", después de una breve espera la conexión, una ventana con el usuario remoto de Windows 10 con la posibilidad de administrarlo aparece en el lado del asistente.

En la parte superior de la ventana "ayuda rápida" también hay varios controles simples:

• Información sobre el nivel de acceso del usuario remoto al sistema (campo "Modo de usuario" - Administrador o usuario).
• Botón de lápiz: le permite tomar notas, "dibujar" en un escritorio remoto (el usuario remoto también lo ve).
• Actualizar la conexión y la llamada del despachador de las tareas.
• Pausa e interrupción de una sesión de escritorio remota.

Por su parte, el usuario al que se conectó, puede colocar la sesión de "ayuda" en una pausa o cerrar la aplicación si de repente requería interrumpir abruptamente la sesión de control remoto.

Entre las capacidades discretas: transfiera los archivos a una computadora remota y desde esto: para esto, simplemente copie el archivo en una ubicación, por ejemplo, en su computadora (Ctrl+C) e inserte (Ctrl+V) en la otra, por ejemplo , en una computadora remota.

Aquí, tal vez, está todo según la aplicación Built -in Windows 10 para acceso a un escritorio remoto. No es demasiado funcional, pero por otro lado, la mayoría usan muchos programas para fines similares (el mismo TeamViewer) solo en aras de aquellos que están en "ayuda rápida".

Además, para usar la aplicación incorporada, no necesita descargar nada (a diferencia de las soluciones de terceros), y no se requieren configuraciones especiales para conectarse a un escritorio remoto a través de Internet (a diferencia del escritorio remoto de Microsoft): ambos Estos puntos pueden ser un obstáculo para un usuario novato que necesita ayuda con una computadora.