Una señal WiFi en una computadora portátil desaparece si otras computadoras portátiles comienzan a usar tráfico de Internet

Durante varios meses he estado tratando de resolver mi problema, y ​​todo es en vano. Probé algunas configuraciones descritas en los artículos en su sitio web de Help-Wifi.com y en respuestas. Nada ayuda, no he encontrado problemas similares en la lista de preguntas. Por lo tanto, decidí hacer mi pregunta.

La situación es la siguiente. Internet se menciona en la fibra al apartamento, el enrutador Huawei HG8245A, a través del cable (LAN) no está conectado a nada. En general, no tengo preguntas desde la velocidad de la señal al proveedor, la velocidad declarada es de 25 mbit/s, ilimitado, nadie bombea y no se sienta en ningún torrents.

Una conexión inalámbrica del enrutador es utilizada por varios teléfonos inteligentes y 3 computadoras portátiles. Con dos computadoras portátiles (Old Samsung - Windows 7; y Lenovo 300 - Windows 10) No hay problemas. En los teléfonos inteligentes, Internet también funciona bien, las velocidades de varios dispositivos observan simultáneamente, por ejemplo, una transmisión de video de YouTube como 480-720 es suficiente. Todo el problema en la tercera computadora portátil.

ASUS P553M Problema laptop. Sistema operativo - Windows 7. Instaló un adaptador de red Qualcomm Atheros AR956X Adaptador de red inalámbrica. El mismo problema es que cuando las otras dos computadoras portátiles no usan Internet (se pueden activar, pero no usan o casi no usan el tráfico), Internet funciona perfectamente en el asus "problemático", pero si al menos un al menos uno De las computadoras portátiles comienza a usarse activamente en Internet, luego en la calidad de la señal "problemática" cae hasta 0 o 1 tira y prácticamente no hay conexión con Internet; todo está muy lentamente cargado, es prácticamente imposible ver el video arroyo. Al mismo tiempo, si Internet se usa en teléfonos inteligentes/otros dispositivos excepto los portátiles o no, no importa.

Lo que intenté hacer para resolver/analizar el problema:

1. Cambiar el plan de tarifa para aumentar la velocidad no ayuda;
2. Probó el trabajo de "problemático" y otras computadoras portátiles en diferentes momentos del día: el problema sigue siendo establemente relevante durante más de un mes;
3. Reiniciar múltiples el enrutador con la espera y las computadoras/otros dispositivos no ayuda;
4. Conecté otra computadora portátil (no 1 de mis 3, pero mi amigo) con mi enrutador WiFi, no encontré ningún problema, como "problemático", todos trabajan juntos sin interrupciones con una conexión;
5. Reinstalar el controlador de red de etiquetas en una computadora portátil "problemática" dos veces no ayuda (en el administrador de dispositivos la condición, como ya podría adivinar: "El dispositivo funciona normalmente.", no se requieren actualizaciones =));
6. En su sitio vi una opción: para registrarse para el IPv4 del protocolo IP y el servidor de direcciones DNS manualmente en todas las computadoras portátiles; no ayuda;
7. Caminar las computadoras portátiles a través de las habitaciones a una distancia diferente del enrutador, no ayuda;
8. El cambio de canal de transmisión (no estoy seguro de cómo se llama correctamente, parece que el canal SSID, parecen tener 14 años, puede elegir en la configuración del enrutador), no ayuda;
9. Cambiar la frecuencia de transmisión con 5 GHz, según tengo entendido, no puedes en este enrutador: solo 2.4 Hz;
10. Cambiar el método de cifrado (TKIP/AES/Ambos) - No ayuda;
11. Una disminución en la fuerza de la señal de un enrutador del 100% al 80% no ayuda;
12. La eliminación de antivirus y otro software sospechoso/no estándar no ayuda (los padres generalmente usan la computadora "problema" solo para surf y skype);
13. Apagar Bluetooth en una computadora portátil "problema" - no ayuda;
14. Desconectar la conservación de energía en una computadora portátil "problema" - no ayuda;
15. Traté de jugar al azar con otras configuraciones y batallas en la configuración de la red en el panel de control, sin resultado;
16. Y lo más importante: si la computadora portátil "problemática" está conectada a otra fuente de wifi, entonces Internet funciona muy bien con una buena calidad de señal, a pesar de que las transmisiones de video en otras computadoras portátiles/dispositivos conectados a la misma red se perderán en la red con eso!

Es decir, existe la sensación de que el problema no está en la computadora portátil más "problemática" y no en el enrutador, sino en cómo esta pareja interactúa.
Estoy adjuntando la WLAN actual para configurar mi enrutador a la pregunta.

Estaría agradecido por cualquier ayuda e ideas de qué manera cavar! Idealmente, por supuesto, me gustaría tratar de conectar todas las computadoras portátiles a la misma red, pero a través de otro rotador wifi, pero no quiero comprar un nuevo enrutador para esto.

Esperaré su respuesta: si aún tiene preguntas aclaratorias, intentaré responder lo antes posible!

Mis mejores deseos!

Respuesta

Hola! Gracias por la descripción detallada y competente del problema!

Solo tengo una pista, lo explicaré ahora. El enrutador Huawei HG8245A admite los estándares Wi-Fi 802.11b/g/n (802.11n es el más moderno y rápido en este enrutador). Su "problema" la computadora portátil ASUS P553M también es compatible con 802.11b/g/n. Por lo tanto, funcionan normalmente cuando otras computadoras portátiles no están conectadas al enrutador (no use la conexión).

Creo que la razón es el "viejo Samsung". Necesita descubrir el modelo de este Samsung y el segundo Lenovo (pero es muy probable que sea nuevo. 300, según tengo entendido, esta es una regla). Lo más probable es que no haya soporte para el 802 estándar.11n en el que todos los dispositivos funcionan en su red. Lo más probable es que solo apoye 802.11b/g (esto se puede ver en unos minutos en las características). Y esto es lo que sucede: la computadora portátil antigua se conecta al enrutador, y dado que no tiene soporte para el N estándar, y se incluye un modo mixto 802 en el enrutador.11b/g/n (esto es visible en sus capturas de pantalla), luego para garantizar la compatibilidad con el dispositivo anterior, el enrutador entra en el modo antiguo y lento 802.11b/g. Dado que la velocidad en la red siempre está determinada por el dispositivo más lento. De esto en la computadora portátil, el Asus P553M comienza a funcionar muy inestable y lentamente.

¿Por qué solo ASUS P553M sufre de esto? No lo sé. Quizás esto de alguna manera esté conectado con las características de un adaptador inalámbrico, o con su configuración (controladores). Como entiendo que en los teléfonos después de conectar estas computadoras portátiles, Internet continúa volando.

No puedo decir que el problema sea exactamente esto, pero muy similar. Primero debe estudiar las características del adaptador Wi-Fi en estas dos computadoras portátiles. Si apoyan el estándar 802.11n.

Si en la configuración de Wi-Fi en el enrutador hay la oportunidad de elegir un modo (modo) "solo 802.11n ", luego intente elegirlo, guarde la configuración y reinicie el enrutador.