Telegrama en la solución de Windows Phone a algunos problemas
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- Rosario Atencio
Telegram Messenger trabaja en casi todos los sistemas operativos modernos. Solo Blackberry y Symbian no son compatibles. E incluso cuando muchos desarrolladores evitan Windows Phone, Telegram funciona con éxito en dispositivos con este sistema operativo. Admite casi todas las mismas funciones que para Android e iOS. Pero, dadas las características del sistema, pueden ocurrir varios problemas en la aplicación de la aplicación. Lo más probable es que sean causados por mal funcionamiento del sistema en sí que las aplicaciones. En el material de hoy, consideraremos con usted cuáles son los problemas más comunes con los "telegramas" para Windows Phone se encuentran entre los propietarios de teléfonos inteligentes en este sistema operativo, así como cómo resolver cada problema por separado.
Al instalar Telegram en Windows Phone, son posibles problemas y errores.
Posibles problemas de "telegrama" en Windows Phone y su solución
La aplicación no se actualiza y no comienza
Muy a menudo, tal error se acompaña del código 0x80070019. Además, muchas otras aplicaciones, además de Telegram, tampoco se actualizan. ¿Qué puede ayudar a resolver este problema??
- Recargar el teléfono. Si esto no ayudó, intente reiniciar todas las actualizaciones si las descarga algunas. Para hacer esto, deje la tienda de Windows, vaya al "menú" - "Cargando y actualizaciones". Detenerlos presionando el botón correspondiente o cruzado opuesto a cada programa. Luego comience la actualización de nuevo. Ayuda a algunos usuarios.
- Establezca manualmente la hora y la fecha actuales. Por varias razones, el sistema puede reconocer incorrectamente el tiempo establecido en su teléfono, por lo que se viola el proceso de actualización de la aplicación. Para hacer esto, vaya a los "parámetros" - "tiempo y lengua" - "fecha y hora". Elimine el control deslizante del elemento "Establezca automáticamente la fecha y hora/zona horaria", y luego establezca el valor manualmente.
- Conectarse a otra red inalámbrica. En casos raros, si se conecta a otra red Wi-Fi, el proceso puede pasar sin errores.
- Sincronizar la cuenta Microsoft. Inicie la aplicación "People", luego deslice en tres puntos en la parte inferior de la pantalla y vaya a la configuración. Mantenga presionado unos segundos con su dedo en la línea "Outlook", luego seleccione "Sincronizar".
- Si nada ayuda, haga el reinicio de los parámetros a la fábrica. Antes de eso, no olvide guardar fotos y videos almacenados en la memoria del teléfono inteligente, y también asegúrese de que todos los contactos estén sincronizados para que no se pierda nada después de la sintonización repetida. Esta función se puede verificar en la página de las personas.Vivir.Comunicarse. Si todos los contactos de su libreta de direcciones se muestran en él, entonces todo está en orden. Ahora vaya a los "parámetros" - "en el sistema" - "Restablecer el sistema". Después del reinicio, deberá configurar el teléfono e instalar aplicaciones de una manera nueva.
La aplicación no se elimina y no está instalada
En algunos casos, es necesario eliminar la aplicación Telegram del teléfono Windows Phone 10. Pero debido a varios errores, esto no se puede hacer. La aplicación se cuelga en el sistema y no responde a ningún comando. Para resolver este problema, puede intentar hacer las siguientes acciones:
- Examinar el reloj y la hora manualmente. Cómo hacer esto, puedes leer un poco más alto.
- Sincronizar la cuenta Microsoft. Las instrucciones de paso por paso se escribieron un poco más.
- Restaurar todas las actualizaciones. Esto también está escrito en el párrafo anterior.
- Compruebe si hay actualizaciones del sistema para Windows Phone 10. Para hacer esto, vaya a los "Parámetros" - "Actualización y seguridad" - "Actualización telefónica".
- Verifique si Microsoft contabilizó correctamente. Vaya a los "Parámetros" - "Cuentas" - "Dirección de correo electrónico y cuentas" (en Windows Phone 8: "Parámetros" - "Correo + cuentas") y marque el elemento de "correo electrónico".
Si no un solo consejo ayuda
Si no es posible corregir los errores existentes y la aplicación Telegram todavía no funciona, puede realizar el llamado restablecimiento duro utilizando claves de hardware. Esto es lo que debes hacer para esto:
- Cargue el teléfono para que durante la descarga no se descargue. Esto es muy importante porque de lo contrario debe comunicarse con el centro de servicio.
- Mantenga presionado el botón de encendido y el volumen durante unos 15 segundos. Cuando los dejes ir, el teléfono se reiniciará.
- Mantenga presionado el botón de volumen hasta que aparezca la marca de exclamación en la pantalla.
- Después de la aparición de la marca de exclamación, haga clic en 4 botones en este orden: volumen +, volumen -, potencia, volumen -.
- Durante unos 5 a 7 minutos, los engranajes giratorios se mostrarán en la pantalla, lo que significa que el proceso de descarga y restauración del teléfono inteligente está en marcha.
- Espere el final del proceso y realice una re -establecimiento.
Conclusión
Desafortunadamente, Microsoft anunció la terminación del soporte para su sistema operativo móvil. Esto sugiere que cualquier apoyo sensato de su parte, si surgen problemas, no tiene que esperar. En los comentarios, le pedimos que escriba si tiene problemas con el Messenger de Telegram en Windows Phone y cómo los decide.