El controlador WIA requiere cómo corregir el error del escáner y descargar el controlador WIA
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- Sra. Inés Vázquez
Al conectar un escáner o MFP con funciones del escáner, muchos usuarios se enfrentan con un mensaje de error "para usar este dispositivo requiere un controlador WIA. Instálelo en el CD o el sitio web de instalación del fabricante y repita el intento ".
El controlador WIA es el controlador de adquisición de imágenes de Windows, que se requiere para que los programas gráficos puedan interactuar con los dispositivos correspondientes. En esta instrucción, analizaremos en detalle las posibles formas de resolver el problema y descargar el controlador WIA si es necesario.
Para usar este dispositivo, se requiere el controlador WIA: las primeras acciones
Antes de intentar encontrar en Internet dónde descargar el controlador WIA para su impresora/escáner/MFP, le recomiendo realizar las siguientes acciones simples que a menudo pueden resolver el problema:
- Abrir servicios de Windows. En Windows 10 y Windows 11, haga clic en las teclas Win+R En el teclado (gane - el emblema de Windows), ingrese Servicios.MSC Y haga clic en Entrar.
- En la lista de servicios, busque el "Servicio de carga de imágenes de Windows (WIA)". Este servicio debe llevarse a cabo, y en el "campo de lanzamiento" se instala automáticamente ".
- Si no es así, presione el nombre del servicio dos veces, configure el tipo de lanzamiento "automáticamente", aplique la configuración y luego haga clic en "Ejecutar"; es posible que estas acciones resuelvan el problema.
La próxima acción simple, que, a juzgar por muchas revisiones, a menudo es eficiente: conecte el dispositivo que requiere el controlador WIA por USB 2.0 en lugar de USB 3.0 (generalmente conectores USB 3.0 azul y 2.0 - negro), a veces se puede requerir la reinstalación posterior del escáner (MFP). Intenta usar esta opción; realmente ayuda a muchos.
Si los métodos propuestos no han funcionado, el servicio WIA ya se ha lanzado y la conexión al USB 2.0 no tomó medidas, procedemos a las siguientes acciones.
Dónde descargar el controlador WIA para el escáner
Si el dispositivo de instalación informa que el controlador WIA debe usarlo, está casi garantizado que estará en el sitio web oficial del fabricante del dispositivo en la página de soporte de su modelo.
Considerar: En el sitio web oficial, es posible que no haya un controlador para la versión actual del sistema. Por ejemplo, el problema a menudo surge sobre el HP LaserJet M1120 MFP. Si tiene Windows 10 o Windows 11 instalados. No preste atención a que haya un controlador en el sitio web oficial solo para Windows 8: se puede utilizar con bastante éxito en sistemas operativos más nuevos.
Si no está instalado el controlador descargado, informando el sistema operativo no compatible, puede:
- Descompa el archivo con el controlador. Por ejemplo, para LaserJet M1120, 7-Zip hace éxito con esto, a veces utilidades como Universal Extractor pueden ser útiles. La imagen a continuación es la captura de pantalla del archivo abierto del controlador del controlador, donde observamos, incluidos los archivos del controlador WIA (que se deduce del nombre de los controladores).
- Instale el controlador manualmente desde el archivo INF.
Si tiene problemas con la instalación de controladores, primero elimine todos los controladores disponibles de su escáner o MFP y el dispositivo en sí mediante el administrador de dispositivos (puede ser necesario incluir la visualización de dispositivos ocultos en el menú "Ver" y encontrar el dispositivo en la sección "Procesamiento de imágenes"), así como el programa del fabricante: HP, Canon, Epson u otro.