Eliminación del disfraz DSL Modema de forma independiente
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- Jerónimo Araña
Actualmente, la tecnología FTTB se usa cada vez más, lo que le permite obtener una comunicación ininterrumpida de alta calidad de una computadora con un proveedor de Internet. Sin embargo, una gran cantidad de usuarios, por ciertas razones, todavía son utilizados por los módems ADSL (por ejemplo, en lugares distantes de la ciudad, donde es inapropiado tirar del cable). Las realidades son tales que la conexión ADSL es bastante caprichosa, por así decirlo, y requiere el cumplimiento de muchas condiciones. El problema más común de operación de dicho equipo es que las luces DSL no se queman en el módem. Como regla general, los usuarios están tratando de resolver el problema llamando al servicio técnico. Sin embargo, la ausencia de una señal está lejos de ser siempre relacionada con los problemas del proveedor de Internet. Según las estadísticas, el mal funcionamiento del equipo ocurre en menos del 1% de los casos. La pérdida de la conexión a menudo ocurre en la sección del cable desde el árbol de levas hasta el dispositivo de hardware. Intentemos descubrir por qué nuestro dispositivo pierde su conexión con Internet y cómo eliminarlo rápidamente.
Eliminamos la pérdida de la conexión a Internet de la LAN del módem ADSL
- Encienda el dispositivo de hardware en la red, presione el botón Inicio.
- Estamos esperando aproximadamente medio minuto para que el dispositivo esté cargando.
- Compruebe si la bombilla DSL se está quemando. Si la bombilla está constantemente encendida, entonces la conexión a Internet está instalada y correctamente. Si las bombillas se parpadean, entonces el equipo está tratando de encontrar una conexión con Internet. Por lo general, una búsqueda de red tarda 30 segundos, el máximo, hasta tres minutos. Después de establecer la comunicación, la bombilla debe iluminarse.
Si DSL no se quema en el módem de todos modos, esto indica una violación de la comunicación módem con el proveedor de Internet. Esto sucede debido a los siguientes factores:
- El suscriptor se desconecta de la red de PBX;
- La línea ATS es inestable, la interferencia o la ruptura están presentes;
- El divisor no funciona;
- Operación de equipo inadecuado;
- El cable del teléfono está conectado incorrectamente al hardware.
Primero revise la línea telefónica. Para hacer esto, debe asegurarse de que se escuche un pitido característico en el tubo de teléfono.
Si no hay pitido, conectamos el teléfono directamente al cable sin usar el divisor. Si ahora el pitido ha aparecido en el tubo, entonces el divisor en sí no funciona. La falta de un pitido indica una línea telefónica desconectada. Si el pitido está escuchando con sibilancias, una explosión y un ruido similar, entonces hay cierta interferencia en la línea telefónica.
Si el pitido en el tubo es normal, puede encender el dispositivo directamente ignorando el divisor. En este caso, si la luz DSL se ilumina, entonces ha aparecido Internet y el problema se encuentra en el divisor.
Si la bombilla aún no se ilumina, realizamos este procedimiento:
- Apague el módem de la electricidad por un corto tiempo y conecte nuevamente;
- Verificamos si hay daños mecánicos en el cable;
- Verificamos si los cables están completamente incluidos en los conectores de dispositivos.
Si ninguno de los métodos enumerados ha ayudado, llamamos a la línea directa.
- Compruebe si el LED de LAN LAN está quemando.
En el módem, la bombilla DSL debe quemarse. Si la luz no se quema, entonces no hay conexión entre el módem y la red. Realizamos tales pasos:
- Estamos buscando daños mecánicos en Internet;
- Apretamos los conectores de cable;
A veces, la pérdida de la conexión puede activarse mediante la desconexión de la función de la conexión a Internet por el sistema operativo del usuario. Para habilitar esta opción, realizamos las siguientes acciones:
- En el escritorio, haga clic en el botón derecho del mouse y seleccione el elemento "Entorno de red";
- En las propiedades de la red, verificamos si la conexión a Internet está incluida. Si está deshabilitado, hágalo de forma independiente.
Si el mal funcionamiento no se elimina, estamos pidiendo soporte técnico.
- Abrimos el navegador de Internet.
Si la página no está cargada. Esto no indica los problemas de la conexión. Tal vez problemas con el servidor en el que se encuentra el sitio solicitado. Abrir otras páginas. Si no cargan, llame al soporte técnico.
Establecemos el trabajo del módem ADSL USB
Si no hay conexión a Internet, verifique si el dispositivo de hardware está conectado al cable correctamente. LED "USB" y "DSL" deberían quemarse en el caso de módem. Si al menos uno de los LED no se quema, reconectamos todos los cables.
Verifique la configuración del módem.
En algunos casos, los problemas de Internet aparecen debido a un controlador instalado incorrectamente. En este caso, vale la pena eliminar la versión real del software e instalar un nuevo controlador.
En algunos casos, si tiene Windows 98 o Windows ME, debe asegurarse de que se otorgue el "controlador de acceso remoto". Si no está instalado, use la instalación estándar en el menú "Instalación y eliminación de programas" en el "Panel de control".
Si es necesario, para obtener instrucciones detalladas para ajustar el equipo USB ADSL, comuníquese con el manual del usuario. Completo con el módem conectado instrucciones detalladas para instalar y usar el dispositivo. Si surgen preguntas, puede buscar la información necesaria allí.
Los errores de red más comunes:
- Error No. 629 (con el Windows 98 instalado): el servidor remoto interrumpió la conexión.
- Error No. 678 (con Windows 2000, XP): no hay respuesta del servidor.
- Error 692 - Error de hardware.
Con tales errores, actualizar el controlador del dispositivo ayuda.
Error No. 769: el parámetro especificado no está disponible.
- Recargar el dispositivo ayudará a corregir el error.
Conclusión
Como resultado, después de haber considerado todos los problemas asociados con el trabajo módem deteriorado, podemos concluir que las causas de la ausencia de una conexión a Internet no son un error de hardware, sino una conexión incorrecta del dispositivo. Este problema es bastante fácil de resolver, siguiendo las instrucciones descritas anteriormente. Si no deja los problemas de forma independiente, siempre puede buscar ayuda en el servicio de soporte técnico, que, por regla general, funciona las 24 horas.
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