El dispositivo dejó de responder o se desconectó al copiar los datos de iPhone y Android cómo solucionarlo?

Al copiar datos: foto, video u otros desde iPhone o Android a una computadora, o en la dirección opuesta, algunos usuarios pueden recibir un mensaje de error "El dispositivo ha dejado de responder o se desconectó", que se repite durante nuevos intentos de realizar operación requerida.

En esta instrucción, en detalle sobre los motivos del error y cómo corregir este error y copiar los archivos necesarios desde el teléfono o al teléfono en Windows 11 y Windows 10.

Formas simples de corregir el error

Primero, algunas formas simples de corregir el error "El dispositivo ha dejado de responder o estaba deshabilitado", lo que puede funcionar tanto para el iPhone como para Android:

1. Si no ha encontrado este error al copiar, intente reiniciar su computadora: es posible que el problema se resuelva.
2. No use ningún Huts USB (ramas) para conectar el teléfono. En el caso de una PC, use la entrada en la parte posterior de la caja, y no en el panel frontal.
3. Intente usar el conector USB 2.0 (generalmente negro) en lugar de 3.0 (azul): esto a menudo ayuda en el caso del iPhone, pero también puede funcionar para Android.

Si el problema ocurre al copiar fotos y videos del iPhone, y el tercer elemento no ha ayudado, hay otra opción: desactivar la conversión de fotos y videos al copiar, para esto: para esto:

1. Desconecte su iPhone de una computadora.
2. Abra la "configuración", busque el elemento de "foto" y ábralo.
3. Barree la lista de configuraciones hacia abajo y en la sección "Transferir a Mac o PC" Encienda la opción Opción "para transferir". Tenga en cuenta que en este caso las fotos y videos se copiarán en formatos HEIC y HEVC, y no JPG y MP4, respectivamente.

En el último punto, más detalles: en el caso de que la configuración se indique "automáticamente" en este punto, el iPhone convierte la foto en tiempo real mientras copia la copia más alta (cuando se usa una conexión USB de alta velocidad) que la velocidad de conversión , puede obtener uno de los errores: el dispositivo dejó de responder o estaba deshabilitado, el dispositivo es inalcanzable o está conectado al sistema no funciona.

Opciones de solución adicionales

Si las opciones anteriores no ayudaron, algunos matices adicionales y opciones de solución que pueden ayudar con el error "El dispositivo ha dejado de responder o fue desconectado":

• Intente usar otro cable USB para transferir datos. El daño del cable (a veces: daños, oxidación o contaminación del conector en el teléfono) puede provocar el error en consideración.
• Descargue los controladores de chipset originales y, si tiene, controladores USB del fabricante de la placa base de la PC o del sitio web del fabricante de la computadora portátil para el modelo de su dispositivo, y luego instálelos, y luego instálelos.
• Si estamos hablando del teléfono Android, intente activar la depuración USB, y si está activado, por el contrario, apáguelo.
• Si su teléfono Android tiene alguna aplicación capaz de afectar el funcionamiento de los dispositivos USB conectados, intente apagarlas.
• Si el problema ha aparecido recientemente solo en una computadora en particular (en otras computadoras portátiles y copias de PC, se realiza sin errores) después de instalar cualquier controlador o programa, puede intentar usar los puntos de recuperación del sistema para restaurar su condición anterior.
• Un escenario poco probable, pero potencialmente las funciones de la conservación de la energía tanto en el teléfono como para los puertos USB de la computadora pueden conducir a un error. En el caso de una computadora, deberá ir al Administrador de dispositivos y deshabilitar la opción "Permitir la desconexión de este dispositivo para ahorrar energía" en las propiedades de los controladores USB en la pestaña "Gestión de gestión de energía".

Espero que una de las opciones propuestas ayude a lidiar con el problema y resolverlo.