Los auriculares Bluetooth (columna) no se definen como "audio" y se muestran como "otros dispositivos" en Windows 11, 10

Hay tal problema en Windows 11 y Windows 10 cuando, después de conectar auriculares o altavoces Bluetooth, el sistema no los define como un dispositivo de audio. Y si Windows no define el dispositivo conectado como un dispositivo para mostrar el sonido, entonces reproduce el sonido a través de una columna o auriculares inalámbricos no funcionará.

En la configuración de Bluetooth, donde se muestran todos los dispositivos conectados, se dividen en categorías (entrada, audio, otros dispositivos). Entonces, el problema es que después de conectar los auriculares Bluetooth a Windows 11, por ejemplo, caen en la sección "Otros dispositivos". Pero debería estar en la sección "Audio".

Por qué está pasando esto? No hay una respuesta específica a esta pregunta, así como no hay una solución universal. El problema es bastante popular, según mis observaciones, especialmente en Windows 10. Y también noté que Windows no determina principalmente los nuevos auriculares y altavoces Bluetooth. Por lo tanto, podemos concluir que la razón está en un controlador obsoleto o en el sistema mismo. Windows no entiende cómo trabajar con auriculares o columnas que ha conectado.

El sistema no los define como un dispositivo de audio. Y dado que el controlador para auriculares específicos es imposible de descargar e instalar (simplemente no lo son), le recomiendo que actualice el controlador de Bluetooth adaptador, instale todas las actualizaciones de Windows y también verifique los servicios Bluetooth. También es deseable que al conectar auriculares, su computadora portátil/PC está conectada a Internet, no a través de una conexión límite, tal vez Windows intente descargar el controlador deseado y los auriculares funcionarán normalmente.

Si tiene Windows 7, entonces este problema se ve así: después de conectar los auriculares aparecen en el panel de control en la sección "Bluetooth", pero habrá una marca de exclamación amarilla cerca de los auriculares. Y si hace clic en ellos e inicia la "eliminación de problemas", entonces el error "no instaló un controlador para el dispositivo periférico Bluetooth". Que solo confirma que la razón está en el conductor.

Cómo hacer que Windows defina auriculares como un dispositivo de audio?

1. Instale todas las actualizaciones de Windows. Por favor, no ignore esta decisión. Puede comenzar a verificar e instalarse en los parámetros, en la sección "Windows Update Center". Incluyendo establecer actualizaciones de controladores opcionales. En Windows 10: "Ver todas las actualizaciones opcionales" - "Actualizaciones de los controladores". En Windows 11: "Windows Update Center" - "Parámetros adicionales" - "Actualizaciones opcionales" - "Actualizaciones de los controladores". Puede haber una actualización para Bluetooth, instálelo.
2. Actualizar el adaptador de controlador Bluetooth.
3. Verifique el servicio Bluetooth en el panel de control.

El segundo y tercer punto se considerarán con más detalle.

Actualización del controlador

Hay una instrucción muy detallada sobre esta solución: el controlador en Bluetooth en Windows 10, 8, 7: cómo instalar, actualizar, revertar, reemplazar. Para Windows 11 también es adecuado.

En primer lugar, recomiendo intentar encontrar, descargar e instalar el controlador en Bluetooth desde el sitio del fabricante de la computadora portátil, la placa base (si tiene PC y Bluetooth incorporado), o adaptador (si usa un adaptador USB externo).

Verificación de servicio Bluetooth

1. Abra el panel de control antiguo. En Windows 11 y 10, esto se puede hacer a través del menú de inicio (búsqueda). Ábralo y comience a escribir un "panel de control". En los resultados de búsqueda, seleccione el programa deseado.
   
2. Ir a la sección Panel de control \ Equipo y sonido / dispositivo e impresoras. En Windows 11, esto probablemente no funcionará (se abrirán nuevos parámetros). Por lo tanto, copie el panel "Control \ Equipo y sonido / dispositivo e impresoras", inserte en la línea de dirección en el panel de control y haga clic en Yenter. O en los parámetros, vaya a la sección y dispositivos Bluetooth - "dispositivos" - "Parámetros adicionales de dispositivos e impresoras". La ventana se abre en el antiguo panel de control. Allí debe hacer clic en los auriculares con el botón derecho del mouse y seleccionar "Propiedades". Luego vaya a la pestaña "Servicio", coloque una marca de verificación cerca de todos los servicios (su lista puede diferir) y haga clic en "Aplicar" y "Aceptar".
   
3. Recargar la computadora y conectar los auriculares. Si tiene todos los servicios allí, intente deshabilitarlos, aplique la configuración y luego vuelva a encenderla nuevamente.

Qué hacer si no hay servicios en las propiedades de los auriculares?

Los comentarios a menudo escriben sobre el problema cuando no hay servicios en las propiedades. Debido a esto, los auriculares están conectados, pero el sonido y el micrófono no funcionan.

Allí, en los comentarios, Sergei compartió una solución que lo ayudó a corregir este problema. Es necesario en la configuración de Bluetooth (en la sección y dispositivos Bluetooth - dispositivos), debe habilitar la función Descarga a través de conexiones de límite.

Esto permitirá que el sistema cargue automáticamente los controladores para nuevos dispositivos inmediatamente después de conectarse. Incluso si tienes una conexión de Internet límite. Después de eso, retire los auriculares o la columna y conecte.

información adicional

Algunos artículos útiles sobre este problema:

• No hay sonido en los auriculares Bluetooth (columna) en Windows 11. No se muestra en dispositivos de sonido
• Los auriculares Bluetooth no reproducen sonido de una computadora portátil. No se muestra en los dispositivos de reproducción de Windows
• La conexión de estado "se interrumpe" y "voz conectada" cerca de los auriculares Bluetooth en Windows 10

Si le quedan alguna pregunta sobre el artículo, puede hacerlas en los comentarios. Respondo a todos y trato de ayudar.