Cómo hacer compras en Sima-Land

Cómo hacer compras en Sima-Land

Todos los días, el número de tiendas en línea está creciendo, en la que puede comprar casi todo a precios más asequibles. Cada vez es más difícil encontrar una persona joven menor de 30 años, que no realizaría una sola compra en línea, y una parte importante de los jóvenes lo hace regularmente.

Entre los pisos comerciales grandes y famosos, uno no puede dejar de asignar el hipermercado en línea Sima-Land, ofreciendo cientos de miles de productos de varias categorías a precios al por mayor. Estrictamente hablando, el público objetivo principal de esta tienda en línea son las entidades legales, pero los comerciantes privados también pueden comprar.

Considere cómo funciona Sima-Land desde el punto de vista de un comprador ordinario.

Registro

La creación de una cuenta es necesaria tanto para los grandes mayoristas como para los particulares. Los usuarios registrados tienen la oportunidad de rastrear pedidos, guardar sus preferencias (entrega, método de pago), ver el historial de compras y para las entidades legales, se proporciona participación en varios programas de bonificación, hay muchos de ellos aquí.

Para registrarse, debe presionar el icono "Ingrese" en la esquina superior derecha de la página principal y hacer clic en el botón "Registro" en la página de entrada. Pequeños datos de identificación necesarios para el registro: su teléfono, dirección de correo electrónico, ciudad de residencia, contraseña.

También es posible iniciar sesión utilizando cuentas de redes sociales (Facebook, Vkontakte, Google y Yandex, cuentas de correo.Ru y compañeros de clase).

Cómo pedir un producto en las personas en el sitio web de Sima-Land

Puede realizar compras en Sima-Land a través del sitio o usar una aplicación móvil. Considere cómo se hace esto en la computadora.

ATENCIÓN. Después de realizar el pedido, ya no es posible hacer cambios en él. Si desea ajustar el orden desconocido, eliminarlo y crear un nuevo. Al solicitar productos alimenticios, asegúrese de que no haya problemas con su fecha de vencimiento debido a la entrega a largo plazo.

Algoritmo paso a paso para comprar minoristas en el sitio web de Sima-Land.Ru:

  • Seleccione el producto, agréguelo a la canasta (botón con la imagen de la canasta o la inscripción correspondiente);
  • Cuando eligió todo lo que necesita, puede ir a la canasta para realizar un pedido presionando el botón correspondiente en la esquina superior derecha del sitio;
  • Aquí tiene la oportunidad de cambiar la cantidad para cada producto, el bloque derecho indica el costo total. Si todo se adapta, presione el botón en el mismo bloque "Vaya al diseño";
  • En la página siguiente, debe elegir un método de entrega entre los propuestos, dependiendo del lugar de residencia especificado en el perfil;
  • A continuación debe especificar sus datos de contacto (apellido/nombre, teléfono, dirección de correo electrónico);
  • Finalmente, seleccione la forma más conveniente de pagar desde lo disponible (la elección depende de otros datos ingresados) y confirme el pedido presionando el botón correspondiente.

Comprar a través de una aplicación móvil

Los propietarios de teléfonos inteligentes en las plataformas iOS/Android se pueden usar en lugar de la versión del navegador de la aplicación, que puede descargar en AppStore/GooglePlay (simplemente marque SIMA-LAND allí y seleccione el icono Dolphin).

En este caso, será posible realizar compras sin autorización, y el algoritmo para elegir bienes y colocar un pedido no es diferente de lo descrito anteriormente, ya que la funcionalidad del sitio y la aplicación es idéntica.

Tenga en cuenta que si no utiliza la opción "Asociación de compradores", entonces realiza un pedido en Sima-Land sin intermediarios, de lo contrario, deberá elegir el organizador de entrega de la lista propuesta, y el método de entrega de entrega ya está allí ya allá.

Descuentos y códigos promocionales

El programa de bonificación está disponible solo para entidades legales, pero los compradores minoristas también tienen muchas oportunidades para obtener una oferta más rentable, e incluso tiene la oportunidad de rastrear nuevas acciones suscribiéndose al boletín a través de redes sociales, aplicaciones o cavas electrónicas.

Considere cómo obtener un descuento en la tienda en línea Sima-Land.

Para familias numerosas

Para las familias con tres o más niños que no han llegado a la edad adulta, la compañía ofrece una promoción interesante y rentable: una compra minorista a precios mayoristas. Para hacer esto, debe registrarse como una familia numerosa (que indica copias de confirmar documentos). Pero hay una restricción: el valor mensual total de los bienes comprados a precios mayoristas no debe exceder los 20 mil rublos.

Superpuesto

Busque productos en el catálogo, cerca del cual hay un icono de naranja apropiado. Puede hacer clic en el icono "Promociones" en el menú principal y elegir la opción "Super -spen"

Descuentos para clientes mayoristas

Para las entidades legales, los precios al por mayor se establecen por defecto, para las personas, el valor mayorista de los bienes indicados por el icono correspondiente se distribuirá si el costo del pedido excede los 10,000 rublos.

Al ordenar más de 30 mil rublos, las entidades legales recibirán un descuento adicional sobre la cantidad de bienes comprados.

Ofertas especiales

Las ofertas especiales con el icono "descuento -20%" se establecen principalmente para bienes estacionales, su validez es limitada, por lo que deben ser monitoreadas para no perderse una propuesta realmente rentable.

Un regalo con una compra

Si hay una pegatina "+ regalo" cerca de los productos, recibirá un regalo gratis. Qué: haga clic en esta inscripción y averigüe. También puede ver una lista de bienes ofrecidos como un regalo a través del menú "Promociones", y allí para ver a qué tipo de bienes se aplica esta promoción.

Descuento por volumen

Al hacer clic en el elemento del menú con este nombre, recibirá una lista de bienes promocionales que indican el descuento y el pedido mínimo del pedido.

programa de afiliación

No se establecen bonos para atraer nuevos compradores, pero si realizan compras, recibirá del 1.05% del costo del pedido pagado al 1.6%. Para atraer referencias, se utiliza el código promocional, el admitad PA lleva a cabo el soporte.

Pago y entrega

El número de métodos de pago es pequeño, para fines de seguridad, la empresa no utiliza sistemas de pago electrónico. El pago se puede realizar en efectivo sujeto a los bienes en el tema seleccionado, transferencia bancaria (solo para entidades legales) o tarjeta bancaria.

No es necesaria activar una tarjeta para el pago en sima-tierna.

El pedido se puede entregar de forma gratuita, pero depende tanto de su valor total como de la ciudad de entrega. Para Moscú y San Petersburgo, se trata de 3.000 rublos, para Yekaterinburg, donde se encuentra el almacén principal de la compañía - 1000 rublos.

La entrega de bienes se lleva a cabo:

  • Servicio de mensajería de Sima-Land;
  • a través de compañías de transporte;
  • a los puntos de la camioneta;
  • En los postams.

Puede rastrear el paquete desde SIMA-LAND solo cuando entrega compañías de transporte si proporcionan dicho servicio.

Reglas para devolver bienes

Si decide rechazar los bienes comprados, puede hacerlo a más tardar un período de siete días desde la fecha de recepción de los bienes. Para hacer esto, es necesario hacer clic en las "Reclamaciones de los bienes" en su cuenta personal y elaborar un reclamo, lo que indica el número de bienes que cambió de opinión, su artículo, así como el motivo de la devolución.

Tenga en cuenta que algunos bienes y categorías no están sujetos a intercambio/devolución, así que tenga cuidado de cancelar dicho pedido antes de su pago. Puede familiarizarse con la lista completa de dichos productos en la sección correspondiente.

Si el reclamo suena convincente, con la provisión de fotos o videos, el representante de soporte se comunicará con usted para discutir los detalles del regreso de los productos en Sima-Land.

Cómo devolver el dinero por los bienes de calidad deficiente

Si es necesario devolver los fondos para un producto inferior a sustancial o de baja calidad, esto se puede hacer tanto a propietarios privados como a entidades legales, el procedimiento de devolución para estas categorías de clientes no será muy diferente.

Cómo devolver dinero a un individuo

Entonces, por alguna razón, no recibió los bienes, o se negó a recibirlo durante la inspección o no más tarde de 7 días a partir de la fecha de compra. Lo primero que debe hacer es elaborar una queja. Cómo hacer esto, discutimos en la sección anterior.

Para devolver los fondos, vaya a su cuenta personal y haga clic en el botón "Retroceder de los fondos", se puede encontrar en el bloque "Legal/individuos". Ahora necesita completar todos los campos: la cantidad, BIC, TIN, el número de su tarjeta bancaria, el número de cuenta bancaria (si corresponde). El monto de la declaración debe acordarse con el gerente, de modo que posteriormente no hay malentendido.

Queda hacer clic en el botón "Obtener código", después de lo cual el mensaje SMS con el código de confirmación llegará al número indicado durante el registro. Debe introducirse en una nueva ventana y confirmarse presionando OK.

Por lo general, las solicitudes para un reembolso de las personas se consideran de inmediato, dentro de unos pocos días hábiles.

Reembolso a entidades legales

Además de las razones anteriores para la devolución de fondos, un gran cliente puede tener una situación en la que Sima-Land tiene una deuda (pago excesivo, un pago anticipado por un pedido no cumplido, etc. D.).

Para devolver el dinero, debe ir a su cuenta personal cinco, y esta oportunidad está disponible en el sitio y en la aplicación móvil.

El procedimiento no es diferente del que se usa para los individuos, hasta la expulsión de mensajes SMS con el código de confirmación. Tenga en cuenta que, por lo general, tales afirmaciones se satisfacen más rápidamente, y todos los problemas emergentes se resuelven en modo telefónico.

Eliminación de cuenta

Directamente, a través del sitio web de la compañía o una aplicación móvil, no puede eliminar su cuenta en Sima-Land, esta oportunidad simplemente no se proporciona aquí aquí. Cuando estaba registrado, debería haber leído la condición de la confidencialidad, según la cual transfirió sus datos personales a la empresa.

Y si desea que estos datos se eliminen de las bases de datos SIMA-LAND, deberá enviar una solicitud por escrito del contenido correspondiente a la dirección de registro del vendedor (Yekaterinburg, UL. Chernyakhovsky, salud. 86/112, índice 620010).

Sin embargo, como parte de su cuenta, puede eliminar de forma independiente parte de los datos personificados. La información opcional simplemente se puede resucitar, rechazados por correo. En cuanto a los datos de registro obligatorios (por ejemplo, el nombre/apellido, el teléfono, la dirección de correo electrónico), simplemente pueden distorsionarse introduciendo valores no existentes o simplemente fijando los guiones.

El acuerdo del usuario prescribe condiciones bajo las cuales la distorsión de los principales datos personificados es imposible, en este caso solo queda una solicitud para eliminar la cuenta por escrito con la terminación del acuerdo concluido.

Por lo tanto, el principal inconveniente del hipermercado de Internet Sima-Land, según muchos usuarios, es demasiado el orden mínimo para muchas categorías de bienes, así como la entrega pagada, especialmente si no vive en ciudades millonarias. Los usuarios se quejan de las dificultades con el retorno, la compañía es adecuada para esto de manera muy responsable, exigiendo la provisión de una gran cantidad de documentos de confirmación.

Entre las ventajas obvias hay una amplia gama de bienes y precios favorables.