El sonido no funciona
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- Ariadna Arevalo
El problema frecuente que los usuarios abordan no es un sonido de funcionamiento después de instalar Windows 7 o Windows 8. A veces sucede que el sonido no funciona a pesar de que los conductores parecían estar instalados. Descubriremos qué hacer en este caso.
Nueva instrucción 2016: qué hacer si el sonido desaparece en Windows 10. También puede ser útil (para Windows 7 y 8): qué hacer si el sonido se pierde en la computadora (sin reinstalar)
Por qué está pasando esto
En primer lugar, para más principiantes, le informaré que la razón habitual de este problema es que no hay controladores para una placa de sonido de computadora. La opción también es posible que los controladores estén instalados, pero no esos. Y, con mucha menos frecuencia, el audio se puede desconectar en el BIOS. Sucede que un usuario que decidió que necesita reparar las computadoras y solicitó ayuda, informa que instaló conductores de Realtek desde un sitio oficial, pero todavía no hay sonido. Hay todo tipo de matices con las tablas de sonido de Realtek.
Qué hacer si el sonido no funciona en Windows
Primero, mire el panel de control: el administrador de dispositivos y vea si los controladores están instalados en la tarjeta de sonido. Preste atención a si hay dispositivos de sonido disponibles para el sistema. Lo más probable es que resulte que no hay un controlador para el sonido o instalado, pero al mismo tiempo, por ejemplo, desde salidas disponibles en parámetros de sonido, solo SPDIF, y el dispositivo es un dispositivo de audio de alta definición. En este caso, lo más probable es que necesitará a otros. En la imagen a continuación: soporte de "audio de alta definición", lo que sugiere que muy probablemente no se instalan controladores nativos en la tarifa de sonido.
Es muy bueno si conoce el modelo y el fabricante de la placa base de su computadora (estamos hablando de tarjetas de sonido construidas, T.A. Si ha adquirido uno discreto, lo más probable es que no tenga problemas con la instalación de los controladores). Si hay información sobre el modelo de placa base, todo lo que necesita es ir al sitio web del fabricante. Todos los fabricantes de placa base tienen una sección para descargar controladores, incluso para la operación del sonido en varios sistemas operativos. Puede averiguar el modelo de la placa base observando el cheque para la compra de una computadora (si es una computadora de marca, es suficiente conocer su modelo), así como observando la marca en la placa base en sí. También en algunos casos, lo que se muestra su placa base en la pantalla inicial cuando la computadora está encendida.
A veces también sucede que la computadora es bastante antigua, pero Windows 7 se instaló y el sonido dejó de funcionar. Conductores de sonido, incluso en el sitio web del fabricante, solo para Windows XP. En este caso, el único consejo que puedo dar es buscar varios foros, lo más probable es que no seas el único que se ha encontrado con tal problema.
Una forma rápida de configurar el controlador para el sonido
Otra forma de hacer que el sonido funcione después de instalar Windows es usar el pak del controlador desde el sitio web de DRP.SU. Escribiré más sobre su uso en un artículo sobre la instalación de controladores en general para todos los dispositivos, pero por ahora solo diré que es muy posible que la solución de paquete de controladores pueda determinar automáticamente su tarifa de sonido e instalar lo necesario conductores.
Por si acaso, quiero señalar que este artículo es para principiantes. En algunos casos, el problema puede ser más grave y no será posible resolverlo aquí por los métodos.