No fue posible establecer una conexión de Skype cómo deshacerse de un error

Contenido

• La razón más común: la versión de Skype está desactualizada
  • Solución
• Bloqueo de Firevol (firewall)
  • Solución
    • Kis
    • Firewall de Windows
• Operación inestable de la conexión a Internet
  • Solución
• Red por el administrador de la red o proveedor
  • Solución
• Skype Server no está disponible temporalmente
  • Solución
• Mal funcionamiento en el programa en sí o la infección viral
  • Solución

El error "no pudo instalar el skype" o "no se conectó a skype" después de ingresar el inicio de sesión y la contraseña del usuario indica que la aplicación no puede conectarse al servidor.

Hoy le diré por qué se están produciendo tales interrupciones de comunicación, así como sobre métodos simples para corregir el error.

La razón más común: la versión de Skype está desactualizada

Durante la autorización del usuario, Skype transmite no solo información sobre la cuenta al servidor, sino también el número de aplicación. Si en este momento se lanza una versión más fresca, el servidor rechaza la conexión y el usuario ve una imagen similar en la pantalla:

Solución

La corrección de esta versión del error es la más simple posible: actualizar el programa. Descargue la nueva versión de Skype desde el sitio oficial e instálelo de forma gratuita.

Bloqueo de Firevol (firewall)

Muy a menudo, Skype no puede conectarse con el servidor debido a la configuración de seguridad incorrecta. Apague la protección temporalmente para verificar. Si logró iniciar la aplicación, la razón es.

Solución

Para que Skype pueda ir a Internet sin restricciones, cambie la configuración de la pantalla de red. Mostraré cómo hacer esto, con el ejemplo de Kaspersky Internet Security (KIS) y Windows Firewall.

Kis

• Por lo tanto, abra la ventana principal de seguridad de Internet de Kaspersky, haga clic en la imagen del engranaje (ubicada en el panel inferior) y vaya a la sección "Proteccion".
• Abra la subsección "Pantalla de red".

•  A continuación, haga clic "Configurar las reglas del programa".

• En la ventana de las reglas de la red, busque Skype (es conveniente usar la búsqueda de KIS para esto), abra la lista de caída ubicada opuesta y seleccione "Permitir".

La configuración vendrá en acción inmediatamente. Si el acceso no se recupera, reinicie la computadora.

Firewall de Windows

• Abra el panel de control y vaya a la sección "Firewall de Windows".
• Haga clic en el panel de transición del firewall (izquierda)Resolución de la interacción con la aplicación... ".

• Encuentra Skype en la lista "Programas y componentes permitidos"Y ponga las banderas cerca de él, como se muestra en la captura de pantalla a continuación. Para guardar, haga clic en Aceptar.
• Si el programa no está en esta lista, haga clic "Cambiar los parámetros" Y "Permitir otra aplicación". Indique la ruta al archivo de Skype.Exe (ubicado en los archivos de programa (x86) \ carpeta de Skype).

Operación inestable de la conexión a Internet

Con una conexión inestable con Internet, surgen problemas de acceso en todas las aplicaciones de red: navegadores web, mensajeros instantáneos, vapor, etc. D. Después de eliminar los problemas, el error de Skype está permitido por sí mismo.

Solución

F1Comp contó sobre las razones de la operación inestable de las conexiones de red y los métodos para combatirlos en estos artículos:

• Resolver el problema del trabajo inestable Wisconsin-FI.
• Por qué Internet no funciona en el cable de la red.
• Qué hacer si la conexión desaparece Wisconsin-FI después de la salida de la PC desde el modo de sueño.
• ¿Por qué el enrutador dejó de distribuir Internet?.
• Neto Wisconsin-FI sin acceso a Internet.

Red por el administrador de la red o proveedor

Los proveedores de Internet de nuestro país no bloquean Skype (Roskomnadzor no prohíbe su uso). Pero la administración de muchas empresas lo hace con bastante frecuencia. Si el error de conexión ha ocurrido en la computadora que funciona, pregunte a sus colegas, si Skype está conectado en ellos. Si no, aparentemente este es su caso.

Solución

Para acceder a Skype, use los servicios de un operador móvil en su teléfono móvil personal.

Skype Server no está disponible temporalmente

Aunque esta opción es bastante rara, no debe cancelarla de las cuentas. Cuando la aplicación deja de funcionar en todos los dispositivos a la vez y para diferentes usuarios, lo más probable es que haya una falla en el servidor. Tan pronto como se elimine, el programa restaurará su trabajo automáticamente.

Solución

Espera y sigue las noticias.

Mal funcionamiento en el programa en sí o la infección viral

Los problemas con la apertura y el trabajo de las aplicaciones son uno de los síntomas de la infección viral activa. Si antes de que Skype haya dejado de conectarse con el servidor, lanzó archivos ejecutables no verificados, cruzó enlaces desconocidos, abrió inversiones de correo, dejó la computadora del niño y realizó otras acciones potencialmente peligrosas, es muy posible que haya recogido el virus.

Solución

Escanear con antivirus (instalado con usted o desechable recién dispuesto, como Drweb Cureit ) Todas las unidades conectadas a la computadora. Antes de comenzar el antivirus estándar, asegúrese de actualizar las bases virales.

Si el programa falla, reinstale.

En el 99.9% de los casos, una de las soluciones propuestas lo ayudará. Y si no ayudó, escriba en los comentarios.