Error 651 al conectarse a Internet en Windows 10, 8, 7

Uno de los errores más populares al conectarse a Internet es un error 651. Aparece en Windows 10, Windows 8 y Windows 7. Puede ver este error en el proceso de conexión a través de una conexión de alta velocidad (WAN Miniport PPPOE). En este caso, Internet se puede conectar a una computadora tanto directamente como a través de un enrutador, o un módem. El error en sí aparece con el texto "módem u otro dispositivo de comunicación informó un error". Se parece a esto:

En Windows 10, el error 651 se verá así:

Si considera Windows 8, entonces el shibka en sí será ligeramente diferente allí. Todo esto se debe a las características de la interfaz. En cualquier caso, las decisiones serán las mismas.

A continuación consideraremos las soluciones más populares y efectivas que pueden corregirse por el error 651. Los clientes de solo aquellos proveedores que usan el Protocolo PPPOE enfrentarán este problema. Entre los populares: casa.Ru, TTK, Rostelecom, MTS.

Errores simples 651 en Windows

Para realizar una instrucción simple y comprensible, dividiré este artículo en dos secciones: la solución de este error al conectarme a Internet a través de un enrutador (módem), y cuando conecte el cable del proveedor a la computadora. Pero primero quiero dar algunos consejos generales simples que pueden ayudar a deshacerse de los errores con el lanzamiento de la conexión de alta velocidad.

• Llame al apoyo de su proveedor de Internet, cuénteles sobre el error 651. Pregunte si hay problemas de su lado. Solo este error se produce muy a menudo debido a problemas en el equipo del proveedor. Y antes de cambiar cualquier configuración en casa, sería bueno asegurarse de que no haya problemas en el otro extremo del cable.
• Desconecte el cable de red de la computadora, el enrutador, el módem y conteje nuevamente. Intente comenzar una conexión de alta velocidad nuevamente.
• Recargar su computadora. Además, reinicie el enrutador o el módem (si lo hay). Simplemente apague la potencia por un minuto y enciéndelo.
• Si este error aparece en el proceso de configuración de la conexión al proveedor, en el primer lanzamiento, lo más probable es que simplemente indique incorrectamente algunas configuraciones al crear una conexión de alta velocidad. Verifique todos los parámetros que introdujo. Si no sabe algo, puede llamar al proveedor.
• Recuerde lo que cambió, instaló o configura un error 651 antes de la aparición. Podrían instalar un antivirus que pueda bloquear la conexión. Intenta deshabilitarlo temporalmente.
• Si tiene dos tarjetas de red instaladas en su computadora, apague una. Deje solo el que está tratando de conectarse a Internet. Puede deshabilitar el adaptador en las conexiones de red.

Si estas recomendaciones no han ayudado y aún no puede conectarse a Internet a través de una conexión de alta velocidad, entonces debe verificar otras soluciones, más complejas. A continuación, intentaré aclarar la situación con el error "módem u otro dispositivo de comunicación informado un error" cuando su Internet está conectado a través de un enrutador o un módem, y cuando conecte directamente un cable a una tarjeta de red de computadoras, o una computadora portátil.

Si el error 651 aparece cuando se conecta a través de un enrutador (módem)

Esta es generalmente una historia separada. Es importante comprender un punto: si tiene un cable del proveedor de Internet, está conectado al enrutador, y el enrutador con la computadora está conectado por un cable de red, o a través de Wi-Fi, luego en la computadora en general No es necesario iniciar una conexión de alta velocidad. Simplemente no tiene sentido en este. A menos que tenga un enrutador en el modo puente (puente). Lo explicaré ahora.

Casi todos los enrutadores predeterminados funcionan en modo enrutador. Y cuando Internet está conectado al enrutador y comienza una conexión de alta velocidad en la computadora, no pasará por el enrutador. Y verás un error 651. Esto esta bien. ¿Por qué iniciar la conexión en la computadora si instaló un enrutador?. El enrutador establecerá la conexión con el proveedor en el protocolo PPPOE. Solo necesita configurar esta conexión en la configuración del enrutador. Seleccione el tipo de conexión, configure el nombre de usuario, la contraseña, etc. D.

El enrutador llegará al proveedor, se conectará a Internet y simplemente lo distribuirá a todos los dispositivos a través de cable y Wi-Fi. Y la conexión de alta velocidad en la computadora simplemente no es necesaria. Se puede quitar.

Todo lo que es necesario es configurar correctamente su enrutador o el módem para conectarse al proveedor de Internet. Para hacer esto, consulte las instrucciones para configurar su enrutador. Instrucciones para configurar algunos modelos que encontrará aquí: https: // help-wifi.Com/Instrukci-po-Nastrojke-RouTerov/. Todo se reduce a elegir un tipo de conexión (que usa su proveedor) e indicar los parámetros para la conexión (nombre de usuario, contraseña).

Si aún desea ejecutar la conexión a Internet en una computadora a través de un enrutador, entonces debe transferir el enrutador a un modo de puente (puente). Cierto, no entiendo por qué hacer esto.

Creo que, con un error de 651, más precisamente con su apariencia cuando se conecta a través del enrutador, descubrimos.

El error "módem u otro dispositivo de comunicación informó un error" al conectar un cable directamente a la PC o la computadora portátil

Estas soluciones son útiles cuando Internet está conectado sin equipo adicional (con la excepción de un enrutador en modo puente). Directamente a la computadora.

Antes de cambiar cualquier configuración, todavía le aconsejo que averigüe si hay problemas en el lado del proveedor de Internet.

Restablecer la configuración de la red, eliminar la conexión de alta velocidad y la reducción de la referencia

Simplemente puede eliminar su conexión de alta especie al proveedor y volver a crearla nuevamente. Pero es mejor restablecer la configuración de red (TCP/IP) y luego crear una nueva conexión.

Si tiene Windows 10, la red se puede descargar de acuerdo con estas instrucciones. Si Windows 7, o Windows 8, ejecute la línea de comando en nombre del administrador y ejecute los siguientes comandos a su vez:

Reinicio de netsh winsock

Netsh int ip rein c: \ resetlog.TXT

Reiniciar la computadora y volver a crear una conexión de alta velocidad. Cómo hacer esto, escribí en el artículo cómo configurar Internet en Windows 10. Todo es muy simple.

Debe abrir el "Centro de gestión de redes y el acceso general". Para hacer esto, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de conexión a Internet (en el panel de notificaciones) y seleccione el elemento apropiado. En una nueva ventana, haga clic en "Creación y configuración de una nueva conexión o red".

Bueno, entonces todo es estándar (haga clic para aumentar la imagen):

Quizás el error 651 no aparecerá, y puede conectarse a Internet.

Desconecte el protocolo TCP/IPv6 en las propiedades PPPOE

Hay información que funciona este método. Vaya al "Panel de control \ Network e Internet \ Network Connections". O el "Centro de control y el acceso general", y a la izquierda "cambiando los parámetros del adaptador". A continuación, haga clic con el botón derecho del mouse en la conexión PPPOE y seleccione "Propiedades".

Vaya a la pestaña "Red", elimine el lugar de verificación del componente "IP versión 6 (TCP/IPv6)" y haga clic en "Aceptar".

Después de eso, intente iniciar la conexión a Internet.

Cambiar los parámetros en el registro

No estoy seguro de que este método funcione en la versión habitual de Windows (ya que es adecuado para las versiones de Windows Server), pero puede intentarlo.

Primero debes ir al editor de registro. Para hacer esto, haga clic en una combinación de teclas Win + R, ingrese el comando Regedit y haga clic en "Aceptar".

Vamos a la sección:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlset \ Services \ TCPIP \ Parámetros

Presione el botón derecho del mouse en el área vacía y seleccione "Crear el parámetro DWORD (32 bits)". El nombre del parámetro establecemos habilitadores y valor 0 (cero).

Creamos otro parámetro con el nombre DisableTaskOffload, pero ya con un valor de 1.

Después de eso, debes reiniciar la computadora. Ejecutar una conexión de alta velocidad. Quizás no vea el error 651.

Algunas soluciones de error más 651

• Desconecte un antivirus de tercera parte por un tiempo (si está instalado). Además, apague el cazador de marca integrado en Windows. Raramente no es que bloqueen la conexión a Internet a través de una conexión de alta velocidad.
• Vaya al Administrador de dispositivos y en la pestaña "Adaptadores de red", verifique el adaptador de la tarjeta de red. Puede intentar actualizar los controladores de la tarjeta de red. Es mejor descargar el controlador desde el sitio oficial y simplemente comenzar la instalación.
• No te olvides del proveedor. Más precisamente que el problema puede estar de su lado.

Si aún tiene alguna información sobre la decisión del error 651, asegúrese de compartirla en los comentarios a continuación. También puede dejar sus preguntas allí sobre el tema del artículo, definitivamente responderé e intentaré ayudar.