Error 868 Conexión a Internet
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- Soledad Adorno
El sistema operativo de nueva generación agrada a los propietarios de la tecnología informática con nuevas oportunidades excelentes, por lo que cuando la nueva serie de Windows sale de la mayoría de los usuarios, la mayoría de los usuarios buscan reinstalar el sistema.
Sin embargo, una de las opciones de Windows 7, desafortunadamente, se acompaña de pequeños problemas técnicos, como resultado de los cuales debe enfrentar un problema tan común como el error 868. Para deshacerse de él y proporcionar acceso sin obstáculos a Internet, debe profundizar en las posibles razones para la falla de la conexión VPN, así como familiarizarse con los métodos para eliminar tales problemas técnicos.
El error 868 parece difícil solo a primera vista, incluso un usuario regular podrá hacer frente a él.
Factores que provocan una falla
Hay varias circunstancias por las cuales la conexión VPN termina en la falla. No es necesario percibir tal problema como catastrófico, ya que la mayoría de las acciones son bastante accesibles y factibles.
Causas de error
El error 868 aparece en la pantalla cuando el usuario expresó el deseo de ingresar a Internet.
Las razones pueden ser la configuración incorrecta del servidor DNS, como resultado de la cual la dirección IP cambia, respectivamente, la computadora simplemente no puede acceder a Internet.
En algunos casos, se encuentra que el servicio DNS en sí mismo de repente resulta no adecuado. Por supuesto, era imposible garantizar el acceso a la red de una PC, en el que, como resultado de acciones incorrectas o un programa de tercera parte, el servicio DNS fue desactivado es imposible.
Un obstáculo crítico para el contacto de la red con el proveedor puede ser un programa antivirus o firewall. Pueden percibir tales intentos como un peligro probable, por lo tanto, bloquean al instante más acciones. Muy a menudo, tanto el programa antivirus como el puerto de bloque de firewall 53.
El error 868 también puede ser una consecuencia del problema técnico por parte del propio proveedor. Solo en este caso, el usuario no podrá resolver el problema por su cuenta, definitivamente tendrá que buscar asistencia técnica a especialistas que trabajan en la empresa que brinda servicios.
Eliminación del problema
Después de que el usuario haya descubierto la razón por la que implica una falla durante la conexión VPN a Internet, se deben tomar medidas en función de las recomendaciones recibidas de usuarios más experimentados.
Hacer cambios en la configuración de DNS
Si por alguna razón la dirección DNS especificada incorrectamente o una línea completamente vacía se encuentra repentinamente en la configuración del protocolo de Internet, Windows no puede ejecutar el comando solicitado, ya que no hay suficientes datos para ejecutarlo.
En este caso, solo necesita registrar la dirección del servidor VPN. Desafortunadamente, no todos los usuarios están activamente interesados en aquellos datos que no son del todo interesantes para ellos. La información sobre el servicio DNS es solo uno de estos, por lo que debe hacer una llamada al soporte técnico del proveedor o obtener información deambulando por el sitio web de la compañía. Cabe señalar que, con mayor frecuencia, en el protocolo de Internet, ni siquiera necesita introducir ningún valor, es importante instalar un lugar de verificación opuesto a las líneas que confirman la recepción de la dirección IP y la dirección DNS automáticamente. Mucho menos a menudo la conexión VPN se acompaña de una dirección seleccionada.
Si el error 868 ocurre debido al DNS desactivado, debe arreglar esta posición. El servicio DNS está cerrado en algunas fallas del sistema, así como en las actividades negativas de algunos virus.
La línea de comando está en la parte inferior después de presionar el "inicio", debe ingresar el comando de servicios.MSC. Proporciona acceso a todos los servicios del sistema, entre los cuales es fácil encontrar el servicio DNS.
En la línea en la que se registra este servicio, se muestran su condición y tipo de lanzamiento. Es muy importante que se indique que el servicio se ejecuta y también comienza automáticamente. Si algo se escribe mal, es necesario realizar los cambios apropiados y luego reiniciar la computadora.
Bloqueo de puertos 53
Esta razón acompaña con mayor frecuencia a los usuarios que no entienden nada en las conexiones de red, pero al mismo tiempo tienen demasiado miedo a los ataques virales, por lo tanto, durante la próxima solicitud del programa antivirus o firewall, bloquean todo, incluidos los puertos y los puertos DNS.
Debido a tales acciones de erupción, el puerto 53 cae bajo la prohibición, sin desbloquear, es imposible proporcionar una conexión VPN de red. Para corregir la falla, debe ir al sistema de seguridad y ver todas las reglas establecidas allí. Si el puerto 53 se encuentra en la lista de puertos bloqueados, debe desbloquearse, incluso si se indica a su lado, el puerto está abierto.
Algunos firewriters y firewalls pueden bloquear todo indiscriminadamente, por lo que es necesario realizar cambios en la configuración que permiten al puerto 53 omitir tales bloqueos.
Cuando se realizaron todas las acciones descritas anteriormente, y la conexión nunca se restauró, tendrá que comunicarse con los especialistas del proveedor, es muy posible que la razón radica en la falla del equipo del proveedor.
La eliminación del error 868 es fácilmente enviada por los usuarios, independientemente de su experiencia práctica y conocimiento. Mejorando su conocimiento, es más fácil proporcionar un acceso sin obstáculos a Internet.